我孩子4岁女孩，天生活泼外向，就像小男孩...

我孩子4岁女孩，天生活泼外向，就像小男孩，但是特别胆小，昨晚在儿童乐园玩时和一个比她矮点的小女孩发生碰撞，那孩子家长就对我孩子进行掐拽，因为我当时不在里边具体情景也不知道，听到哭了我去问怎么回事，那家长抱着他孩子就走了，我孩子才敢说阿姨掐他，疼，哭的很厉害，看表情受到惊吓，看后背淤青，接着找她我孩子吓得不让找，说害怕阿姨，找到她后他不承认，说是我家孩子自己磕，后来报警警察问他说只是拽了一下，后来警察安慰我家孩子后心情好点，今天一天孩子很安静，还愣神，昨晚的事对她影响很大，以后会不会更胆小怕事，我们家长要怎样做，要怎样引导孩子，麻烦推荐本书，让我们学学方法