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心理辅导网站帮助顾客咨询心理

2017-10-30   2251次阅读

一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程:

壹点灵网站在心理咨询的初期,要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。要有良好的气质,既要热情友好,又不要过分矫揉造作。

心理辅导网站咨询时还要讲究坐势的科学,不要坐的太近,也不要坐的太远。不要隔着桌子正对而坐,也不要隔着桌子斜对而坐。最好是围着桌子侧对而坐。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细,心理辅导网站帮助顾客咨询心理以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任;咨询开始还要特别注意尊重咨客,问话要婉转,不要刺伤对方,谈话要从先谈无关的事开始。

在心理辅导网站帮助顾客咨询心理还要细心倾听咨客的诉说,这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。

倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是,心理辅导网站帮助顾客咨询心理中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息,通常情况下,肢体语言更能准确地反映人的真实心态。

在大体了解咨客的情况后,壹点灵网站就要判断咨询的适宜性,对于自己能力范围以外的咨客,要建议他转诊到其它医院或医生处。对于自己能力范围以内的咨客,要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心,并与他共同协商咨询的时间与方案。

综上所述,就是心理辅导网站,相关方面的一些知识。

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