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中国人民保险公司永康市支公司情绪管理能力提升项目
【项目背景】
中国人民财产保险股份有限公司(PICC)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲较大的财产保险公司,世界500强企业。
保险行业近几年有较大的外部环境变化,业务转型发展中遭遇较大挑战,公司高层管理者、中层管理者和基层员工均面临不同压力和情绪问题。永康人保与壹点灵心理测评事业部达成合作,通过测评诊断对全司员工进行情绪管理能力提升。
【项目目标】
对全司员工进行普查,分析员工个人情况和压力、情绪问题,定位重要突破点,给出发展性建议,提升全司员工情绪管理能力。
【项目方案】
该项目采用诊断式普查和发展性报告形式为永康人保提供咨询服务。
对永康人保全司员工进行问卷调查,包括人口学信息、家庭情况、基础工作情况和压力应对情况等。
开展心理健康测评,对员工的心理健康状态进行诊断性分析,标记重点关注群体。
对特定群体开展辅助式访谈,帮助员工定位具体压力源,提供应对建议。
形成深度分析报告,报告企业的整体情况和具体问题,给出发展性建议和改善策略。
【项目效果】
[项目成果] 该项目形成深度分析报告,诊断组织发展中员工的压力来源和改善建议。
[后续动作] 永康人保在获得分析结果后有针对性开展公司心理健康建设项目,组织开展压力应对、情绪管理等课程培训,提升员工应对技巧;同时组织部门开展团队建设,提升团队凝聚力和公司认同感;提供壹点灵心理互助平台咨询机会给特定员工,帮助个体实现提升。