专业的心理服务
平台承诺 免费退改
9月9日,壹点灵又双叒叕……收到了来自客户送的锦旗,为什么要用这么多“又”来表达呢?看下图你也许会明白一些原因。



作为一家网络心理服务平台,“让天下人更快乐”就是壹点灵成立之初的愿景,两年多来,已经帮助客户解决了各种各样的问题超过10万件,许多客户会送锦旗来对帮助过他的老师或是对平台表示感谢,作为一家互联网公司,被一圈锦旗包围本是新闻事件,可是对壹点灵的员工来说可能已经习以为常了,因为他们还见过送牌匾的客户呢。


这满墙的锦旗,每一面的背后都是壹点灵咨询师和工作人员勤劳付出的汗水;每一面都是客户对平台认真服务的认可;每一面都记录着两年来壹点灵的成长。对壹点灵来说每一面锦旗都有着特殊的意义,包括这次送来这一面——最短挽回记录的诞生。

这次纪录的创造者是平台咨询师——来自湖北武汉的刘远芳老师。
根据刘老师的案例报告显示,这次咨询起初客户只是为了解决因离婚之后产生的烦恼,走出目前混乱的生活状态,并没有复婚的念头。但是从客户的描述中,刘老师发现其实客户还是很爱自己的妻子,只是两个人之间缺乏沟通罢了。因此,刘老师建议客户修复这段婚姻,毕竟他们还有一个1岁的孩子。刘老师建议客户先放下心中对妻子的不满,好好冷静一下,并思考清楚和妻子的关系以及对孩子未来的思考。
客户听取了刘老师的建议,经过3个月的冷静思考,8月12日,客户决定挽回这段曾是幸福的婚姻。刘老师建议客户重新追求妻子,客户通过接送上下班,请吃饭,约会等方式,终于让妻子有了回心转意的想法。
在征得客户妻子的同意之后,刘老师对客户夫妻两人同时做面询,让彼此对之前婚姻里处理不好的问题找出来,让夫妻双方把对彼此优缺点写出来,先对自己和对方以及之前的婚姻进行评估,然后让夫妻双方把之前婚姻中让自己觉得不舒服的事情写下来。针对问题,一个一个问题解决。刘老师采用每天双方咨询的方式,解除两人内心的心结,疏通情感修复的链接,17天后,客户夫妻重回恋爱时光,又一次幸福领证。
在采访中,刘老师表示,这样的案例她见过太多,每个家庭碰到的婚姻问题不同,解决问题的方式也不相同,有的夫妻可以相互理解对方,幸福地生活在一起。有的夫妻之间却缺乏了太多的沟通,导致一个小问题逐渐演变成大问题到最终的离婚。有些夫妻的离婚完全是意气用事,但是付出的代价却太大,还是希望天下有情人终成眷属,白头到老。
关于壹点灵:
壹点灵突破了传统心理咨询模式,依托互联网科技,提供与心理健康相关的多元化、系统化服务,真正肩负起维护心理健康、提升心理素质、促进社会适应的重要使命。
立足一线心理咨询服务的同时,壹点灵同样注重针对心理专家的服务。壹点灵平台的便捷性、专职助理及咨询师之间的交流空间等优渥条件,吸引了国内外众多高水准心理咨询师入驻。