近日，中共中央办公厅印发了《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。    《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》全文如下。      为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，切实提高党员教育培训工作质量，推进马克思主义学习型政党建设，根据《中国共产党章程》和有关党内法规，制定本规划。一、总体要求      党员教育培训工作，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实新时代党的建设总要求，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，以坚定信仰、增强党性、提高素质为重点，坚持思想建党、理论强党、从严治党，坚持围绕中心、服务大局，坚持分类指导、按需施教，坚持联系实际、继承创新，坚持简便易行、务实管用，不断增强针对性和有效性，引导党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，努力建设政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员队伍。      从2019年开始，用5年时间，有计划分层次高质量开展党员教育培训，把全体党员普遍轮训一遍，实现以下工作目标。      ——习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育更加扎实深入，党的创新理论更加入脑入心，广大党员自觉践行新思想、适应新时代、展现新作为，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，统一意志、统一行动、步调一致向前进。      ——教育培训效果更加显著，广大党员理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、宗旨意识进一步强化、能力素质进一步提升、纪律作风进一步过硬、先锋模范作用进一步发挥。      ——新时代党员教育培训体系更加健全，集中培训逐步走向常态，日常教育更加规范，推动形成教育和管理、监督、服务有机结合的党员队伍建设工作链条。二、习近平新时代中国特色社会主义思想教育培训      (一)把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。各级党组织要将习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育摆在党员教育培训最突出位置，县级以上党委每年制定学习计划，列出必读书目和篇目，明确学习要求，基层党组织要结合党员日常教育管理认真抓好落实。党员教育培训机构要将习近平新时代中国特色社会主义思想作为主课，全面纳入教学计划和教学布局。党员要把习近平新时代中国特色社会主义思想作为必修课，读原著、学原文、悟原理，深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的重大意义、科学体系、丰富内涵、精神实质、实践要求，掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法，增强政治自觉、理论自信、情感融入，做到真学真懂真信真用。      (二)建立健全习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育长效机制。以习近平新时代中国特色社会主义思想为中心内容，建立较为完备的课程体系。加强理论教育特点和规律的研究，开发一批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的教学案例和现场教学点。通过专题讲座、报告会、学习论坛等多种形式进行深入浅出的解读阐述，领导干部要结合分管领域、分管工作带头宣讲。发挥“两微一端”等新媒体优势，组织党员在线学习。注重发挥党支部直接教育党员的作用，落实“三会一课”等制度，对党员开展经常性教育。健全理论学习考核评估制度，采取有效措施激发党员学习热情，推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。      (三)引导党员自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想坚定信仰者和忠实实践者。弘扬理论联系实际的马克思主义学风，引导党员把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，对照习近平新时代中国特色社会主义思想检视思想言行，做到学思用贯通、知信行统一。引导党员结合岗位职责，认真学习贯彻习近平总书记关于本部门本行业本领域工作的重要论述和重要指示批示精神，提高运用科学理论解决实际问题能力，更好推动事业发展。大力选树和宣传学懂弄通做实的先进典型，引导党员自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。党员领导干部应当坚持更高标准、更严要求，带头学习实践习近平新时代中国特色社会主义思想。三、党员教育培训主要内容      (一)聚焦基本任务。根据《中国共产党党员教育管理工作条例》，适应新时代党员队伍建设需要，突出政治功能，切实抓好习近平新时代中国特色社会主义思想教育培训，全面落实政治理论教育、政治教育和政治训练、党章党规党纪教育、党的宗旨教育、革命传统教育、形势政策教育、知识技能教育等7个方面基本任务，把党性教育和理想信念教育贯穿始终，以坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化为目标，对党员进行系统教育培训。      (二)围绕中心工作。着眼统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，紧扣今后5年党和国家重大决策部署、重要会议活动、重要时间节点，有针对性地开展党员教育培训。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，重点加强党的创新理论、理想信念、政治纪律和政治规矩等教育培训；围绕贯彻落实新发展理念、实施七大战略、打好三大攻坚战等，重点加强党的路线方针政策、世情国情党情、总体国家安全观等教育培训；聚焦全面建成小康社会、中国共产党成立100周年，重点加强党史、新中国史，党的优良传统、中华优秀传统文化，社会主义核心价值观、爱国主义等教育培训，引导党员把思想和行动统一到党中央决策部署上来，始终保持奋斗精神和革命精神，敢于斗争、善于斗争，在时代大潮中建功立业。      (三)体现不同领域和群体特点。在农村，重点围绕贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述、打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴战略、推进农业农村现代化开展党员教育培训。在街道社区，重点围绕巩固党在城市执政基础、加强城市治理、服务社区群众、建设美好家园开展党员教育培训。在机关，重点围绕建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关开展党员教育培训。在事业单位，重点围绕深化改革、提高绩效、促进事业发展开展党员教育培训，学校重点围绕坚持马克思主义指导地位、落实立德树人根本任务、培养社会主义建设者和接班人开展党员教育培训。在国有企业，重点围绕加强党对国有企业的领导、深化国有企业改革、实现国有资产保值增值开展党员教育培训。在非公有制经济组织，重点围绕贯彻党的方针政策、严格遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进企业健康发展开展党员教育培训。在社会组织，重点围绕坚持正确政治方向、有序参与社会治理、提供公共服务、承担社会责任开展党员教育培训。民族地区要重点围绕贯彻党的民族政策、做好民族工作，对党员加强党的意识、中华民族共同体意识和马克思主义国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观等教育培训。      对基层党组织书记，重点开展党的创新理论、党建工作实务、群众工作、基层治理等教育培训，努力建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织带头人队伍。对新党员，重点开展党的基本知识、党性党风党纪、党的优良传统等教育培训，强化思想入党，提升他们的政治觉悟和理论素养。对青年党员，要进行系统理论教育和严格党性锻炼，引导他们传承红色基因、培养奋斗精神、练就过硬本领。对老年党员，重点开展党的创新理论、形势政策等教育培训，引导他们保持革命本色、发挥传帮带作用。对流动党员，重点开展党员意识、组织观念、纪律规矩等教育培训，引导他们主动接受党组织的教育管理，自觉参加组织生活，充分发挥作用。对下岗失业人员中的党员，要将党的理论教育和党性教育与开展政策学习和技能培训结合起来，帮助他们增强就业创业信心和能力。四、党员教育培训方式方法      (一)完善组织形式。坚持集中培训、集体学习、个人自学和组织生活、实践锻炼有机结合，增强党员教育培训工作的规范性、针对性、系统性。要结合实际，研究确定重点项目、对象和专题，采取省级示范培训、市级重点培训、县级普遍培训、基层党委兜底培训的形式，开展党员集中培训。中央组织部要会同有关部门每年举办全国党员教育培训示范班。各级党组织要通过理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等，抓实集体学习。党员领导干部要定期为基层党员讲党课。引导党员根据自身实际和工作需要，利用业余时间开展自学。坚持民主生活会和组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度，认真开展批评和自我批评，咬耳扯袖、红脸出汗，让党的组织生活真正起到教育提高党员的作用。通过设岗定责、承诺践诺，引导党员立足岗位、创先争优。鼓励和引导党员参与结对帮扶、志愿服务等，为党员搭建实践锻炼平台。注重心理疏导和人文关怀，帮助解决实际问题，增强党员政治荣誉感、组织归属感。      (二)丰富教学方式。灵活运用讲授式、研讨式、模拟式、互动式、观摩式、体验式等教学方法，探索“课堂 基地”实训模式，增强教育培训的吸引力感染力。加强案例培训，选好用好各条战线各个领域各个行业的生动鲜活案例。开展典型教育，引导党员学习重大先进典型和身边榜样，运用反面教材加强警示教育。组织党员就近就便到红色基地学习、重温入党誓词、过“政治生日”。      (三)创新运用信息化手段。推动党员教育信息化平台一体化建设，完善学用功能，构建更为便捷高效的网络学习阵地。建设全国党员教育资源库，建立党性教育基地网上平台，发挥全国党建网站联盟作用，用好“共产党员”教育平台、“学习强国”学习平台等载体。依托全国党员管理信息化工程，探索建立党员学习电子档案。注重党员教育信息化建设整体设计，避免重复建设。坚持线上线下相结合，探索适应信息化发展趋势和受众特点的教育培训有效方式，注重运用大数据对党员学习情况进行动态分析，精准推送教育内容，引导党员主动学网用网。中央组织部要研究制定加强新时代党员教育信息化建设的指导意见，统筹推进远程教育、电化教育、网络新媒体平台教育，提高党员教育培训现代化水平。      (四)健全培训制度。完善需求调研制度，通过问卷调查、谈心谈话、走访调研、大数据分析等方式，精准掌握党员学习需求和参训意愿。坚持集中轮训制度，各级党委(党组)每年就党员集中轮训工作作出安排，分期分批组织实施；组织基层党组织书记每年至少参加1次县级以上党委举办的集中轮训，对新任基层党组织书记一般应在半年内进行任职培训；预备党员在预备期内和转正后1年内一般要各参加1次由上级党组织组织的集中培训；大力实施农村党员春训冬训。落实学时制度，党员每年参加集中培训和集体学习时间一般不少于32学时，基层党组织书记和班子成员每年参加集中培训和集体学习时间不少于56学时、至少参加1次集中培训。党员领导干部除执行干部教育培训有关规定外，要带头参加所在单位的党员教育培训。五、组织领导和基础保障      (一)落实领导责任。各级党委(党组)要认真履行党建主体责任，党委(党组)书记要履行第一责任人职责，加强对党员教育培训工作的组织领导。党支部要落实抓党员日常教育工作的直接责任。各级党员教育管理工作协调机构要落实党员教育培训联席会议制度，组织部门要发挥牵头抓总作用，相关职能部门要密切配合，形成工作合力。      (二)夯实基础保障。各级组织部门和党员教育培训机构要建立开放式党员教育培训师资库。落实党员教育讲师聘任制，县级以上党委选聘一批政治素质过硬、实践经验丰富、理论水平较高的党员教育讲师，实行动态管理，注重发挥党员教育讲师的积极性、主动性、创造性。鼓励建立党员教育培训志愿者讲师队伍。抓好党员教育工作者专业化能力培训。充分发挥各级党校(行政学院)在党员教育培训中的主渠道、主阵地作用，县级党校(行政学校)要将党员集中培训作为重要任务。加强和规范乡镇、街道等基层党校和党员教育培训基地、现场教学点建设。利用党员活动室、党群服务中心、远程教育站点、新时代文明实践中心等开展党员日常教育培训。中央组织部要联合有关部门加强全国党员教育培训教材建设规划，组织编写新时代党员教育培训基本教材，摄制重大题材专题教育电视片，定期开展党员教育培训教材展示交流活动。各地区各部门各单位党委(党组)可结合实际，开发各具特色、务实管用的党员教育培训教材。抓好少数民族语言教材的制作和译制工作，开发民族地区党员教育培训双语教材。各级党组织要为党员推荐学习书目，提供学习资料。严格按照《中国共产党党员教育管理工作条例》有关规定，落实党员教育培训经费，保证工作需要。加大对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区党员教育培训工作支持力度。       (三)加强学风建设。各级党组织要认真落实党中央关于加强学风建设的要求，加强指导和监督，严肃工作纪律，力戒形式主义、官僚主义，防止教育培训表面化、程式化、庸俗化，防止学用脱节、空洞说教，防止不分层次对象“一刀切”、“一锅煮”，防止多头调训、重复培训、长期不训，防止检查过多、过度留痕。党员教育培训机构要坚持从严治校、从严治教、从严治学。党员要端正学习态度，严守培训纪律。党员领导干部要先学一步、学深一层，发挥示范表率作用。       (四)严格考核评估。要将党员教育培训工作作为党委(党组)书记抓基层党建工作述职评议考核的重要内容。结合组织生活会、民主评议党员等，组织党员述学评学。将党员教育培训考核结果，作为党组织和党员评先评优的重要依据。各地区各部门各单位党委(党组)要结合实际抓好本规划的贯彻落实。中央组织部要对本规划实施情况开展中期和5年总结评估工作。       中国人民解放军和中国人民武装警察部队的党员教育培训工作，由中央军委根据本规划精神制定实施意见。 

      我不希望我的团队背上企业KPI，我只希望我们的存在，能够让社会犯罪率下降了，孩子幸福感更强了，家庭的离婚率下降了，那么我们的社会价值就会更好。这也就是我选择这个行业的原因。——徐颖奇    “僻静的街道上，这里不仅销售杂货，还提供烦恼咨询。” 这是来自日本著名作家东野圭吾笔下《解忧杂货店》书中的一句描述。而现实中的壹点灵便是一家线上的“解忧杂货店”——在线心理服务平台。      注册用户超400万，全国入驻专业心理咨询师超15000名，累积2亿多分钟付费服务时长，120万小时公益服务时长。壹点灵目前已然是在线心理服务平台的头部企业。而其创立者徐颖奇，却是非心理学专业背景。在互联网界闯荡十余年有着三次成功创业经历的他，拥有着很多传奇色彩，本次WEclub采访到了徐颖奇本人，一起来探个究竟。01/ 之前虽然很赚钱，但是没有成就感      壹点灵是徐颖奇的第四家公司。之前他成功创立5173网络游戏服务网、818医药网和658金融网。采访中问到前三家公司的创业经历，他表情平静，对于之前的成就徐颖奇只是很平淡的提及，他把成功原因更多的归因于「误打误撞」——当时行业发展的风口和机遇。      徐颖奇讲述，2002年是游戏爆发的风口，作为一名资深游戏玩家，他看到了商业机会，于是便和他的团队做起了互联网游戏，连他自己都没有想到，一不小心便做大了。在2010年时，只是纯粹看到医疗健康领域的势头很好，他带着创始团队做了国内第一家药品交易平台。在2013年底，余额宝开始发展，他又看到了互联网金融的机会，他带着他的团队用一年多时间就让公司达到了30多亿的规模。      从三段经历的机遇上徐颖奇分析，做游戏交易平台时国内还没有平台拥有交易资格，而他和他的团队通过努力拿到了虚拟物品交易资质，让当时的5173拥有独一家的资源优势；在做818医药网的时候，他和团队争取到了第一家试点函，当时全中国只有独一家有交易买卖的资格，再次促成了平台的成功；而在做金融时，他和团队也是因为再次把握了国家政策相关的有效时机。然而面对这三段成功的创业经历，徐颖奇总结了这样一句话：    「之前虽然很赚钱，但是没有成就感。」      徐颖奇在做游戏及金融平台的时候，觉得自己商人味儿浓厚，但在做医药网的时候，意外收获了一些感谢，得到了客户的肯定和认同，从那时他开始反思，「用了13年做成了三家公司，那未来自己究竟想做一家什么样的公司？」      其实，医药网的创业经历在徐颖奇心中已经埋下了一颗种子，他希望能够从大健康领域中寻觅到一个垂直细分的领域，为更多人创造有益价值，而真正让他下定决心做心理咨询平台，还有一段特别的故事。02/ 治愈我，成就我    「我整夜整夜的睡不着觉，手机放床头总觉得电话铃在响。」      2007年，是徐颖奇情绪压力最大的一年，焦虑及严苛，对自己和身边人的生活都产生了影响。“那是一段可怕的经历。”“我是处女座，本来就完美主义，那段时间更严重，发现网页上有个错别字的话一定把所有的相关人员叫起来改完才能睡觉”“员工都不敢和我一起吃饭”徐颖奇回忆道。      这一切源于当时的5173发展很迅速，业务不断增长，人员不断增加，徐颖奇认为自身的能力和管理存在短板，产生了巨大的心理压力，他想把所有的事做到极致，那时他制定了一个规则，所有管理者必须在铃声响起后5声内接起，不然罚款500。正因为这个开端，让徐颖奇陷入深渊，24小时紧张手机，失眠、焦虑、烦躁。      在心理压力防线濒临崩溃前，徐颖奇找到了他的发小——心理学教授朱浩亮，他用「心理疏导」的方法，让徐颖奇及时走出了困境，那天只用了短短一个小时，就让徐颖奇顿悟。       朱浩亮没有直接聊心理健康问题，而是聊一些「有的没的」，在咨询前徐颖奇去爬了黄山，朱浩亮就问他去黄山玩的怎样，徐颖奇回答觉得挺开心、也挺累，为了挑战自我，他是爬上去的。朱浩亮问从哪个阶段开始累的，徐颖奇说半山腰，朱浩亮问那累了为什么不下山，徐颖奇固执得说不行我必须要爬到光明顶......那段对话其实暗暗的引出了原因，朱浩亮说累了为什么不下山让徐颖奇联想到了铃声问题，太在意自己制定的这个制度，反复刺激要求自己，让心理逐渐走到了崩溃的边缘。这是徐颖奇第一次接触心理咨询，他陷入了思考。    「像我一样的人，有了心理健康问题，会怎么办？」      长期接触互联网的徐颖奇想到，是否可以创办一个线上咨询平台，提供心事解忧、文字私聊、电话倾诉、心理测评及心理咨询等一站式心理服务平台。他觉得这才是真正能帮到人的事业。徐颖奇参加公益活动“一个鸡蛋的暴走”      从07年起，这件事就在徐颖奇心里扎下了根，此后8年里，他密切关注着这个行业，搜集了大量国内外的相关资料。最终，他与朱浩亮一起创立了当年前景不太被看好的互联网心理咨询平台——壹点灵。03/ 心有灵犀一点通，壹点灵的创立      壹点灵的取名源自于“心有灵犀一点通“，徐颖奇说就是希望能巧妙而轻松地打破心理咨询师和咨询者之间的隔阂。壹点灵的PC端官网      壹点灵发展的早期特别艰难，徐颖奇说。这家公司是他做过最难的行业，创业初期合伙人也担心他会不会“跑”了，但徐颖奇坚定地说自己选择的路一定走到底。「四年，经历了很多的磨难，把一件事做成功，就犹如西天取经，九九八十一难，磨难过程中我们不断得到客户的肯定，前进中得到支持。」徐颖奇说这句话的时候眼里放着光。      徐颖奇讲述，在从事这个行业时，有两座大山，第一座是消费认知，第二座咨询师成长速度。心理咨询行业在国内发展还比较初期，国人思维经常把心理问题和精神类的问题归结到一起，这一类问题都会觉得是一件羞耻的事。精神病医院解决的是必须要看的病，而没有到达临界点的近10亿心理亚健康人群，却很可能因为得不到及时的疏导和系统咨询服务进而恶化为精神疾病。壹点灵APP上的心理倾诉模块上求助者的留言    「我们做心理咨询服务的知道，离婚率、自杀率等等，每一个数据都不是抽象冰冷的，每一个数字背后都是一个个有温度的家庭、一个个鲜活的生命。」因为一份感同身受的责任和心之所向的担当，这一切使徐颖奇在创业过程中不断受到鼓励和动力。      徐颖奇说，“其实，心理咨询，真正最受益的是我自己。”现在自己经常会和他的发小以及平台上的心理咨询师做沟通交流。他称自己的行业叫「心美产业」，心理咨询真的是福报的行业，积德的行业，徐颖奇在采访时反复表达着这两句话。04/ 5000面锦旗，每一面背后都是一个故事      自2015年9月上线以来，壹点灵有效地为30多万用户减轻或消除了内心的负能量，其中帮助50多位用户放弃了轻生的念头，15万多出现矛盾的问题家庭在这里走出困境，回归幸福。    「我们目前锦旗已有将近五千面，每个锦旗都有一个故事。」「有没有特别让您印象深刻的锦旗故事？」      徐颖奇回忆起第一面锦旗的故事。壹点灵的杭州公司办公室内到处挂满了锦旗      还在壹点灵创业初期的时候遇到过一个特殊的案例：平台接到一个80岁老太太的求助，她的孩子不听家人劝阻执意抛下家庭，选择遁入佛门潜行修佛，出走半年、再未联系。当时徐颖奇找了很多的心理咨询师寻求帮助，然而大多老师觉得宗教和心理学有冲突，不擅长处理。      这时候有一位心理咨询师站出来说或许他可以试一试，因为他也学佛。徐颖奇描述说，老师与那个孩子第一句话就是「师兄你好」，不同于我们想象的流程化、话术类的沟通方式，潜移默化、共情得切入沟通，这也许就是心理沟通的特殊魅力。      老师与对方沟通的整个过程，从头到尾只讨论佛学。一个月里，老师与对方不断建立很深的情感连接，从佛学之道延伸到家庭之道，经过深远的心理引导，对方终于开始说出原因，之前在家里天天被老妈和老婆念叨，很痛苦，终于不忍之下用逃避的方法来到这里。随后在老师进一步深度沟通和引导下，他终于感受到了自己过错，回到家时跪在老太太面前，老太太的孩子终于回家了。客户送来的感谢锦旗      徐颖奇说，虽然这一段经历讲起来简单，但当时的修复尤为艰难，家庭原因的矛盾是很难被一下子找到和挖掘的，并且在这过程中，孩子的求助欲望很弱，拒绝与外界接触。所以，通过各种不同的案例，徐颖奇及他的团队也在不断改变服务方式，做到「你不找我，我也找你。」      说到未来的愿景，徐颖奇把壹点灵的发展分为四个阶段：      2015刚开始的时候是一个萌芽阶段，大家对心理咨询并不了解，优秀从业者没进入这个行业，因此前三年做的是科普和积累的事；      第二阶段是制定行业的标准，只有这个行业发展好了，企业才能发展好，制定标准能让行业更稳定的发展；      第三阶段，我们做的是智能协同，徐颖奇希望在未来三年，咨询过程中有更多的智能硬件能够辅助咨询师做好测量，做好咨询的助力工作，比如微表情的识别，肢体语言的识别等。服务供应链系统的研发，成长体系和管理协同，将供应链的管理问题系统的打造；      第四个阶段，徐颖奇想要做的是普惠，普惠社会，让每个人都可以拥有心理咨询。      创业十多年以来，壹点灵带给徐颖奇的感受是给社会带去价值的行业。“我不希望我的团队背上企业KPI，我只希望我们的存在，能够让社会犯罪率下降了，孩子幸福感更强了，家庭的离婚率下降了，那么我们的社会价值就会更好。这也就是我选择这个行业的原因。”      如壹点灵CEO徐颖奇讲述的，“聚一群匠人，做一件善事。”      亦如壹点灵心理服务平台的初衷：“要做一件有意义的事，一个真正能够创造社会价值的企业。”嘉宾 | 徐颖奇 壹点灵创始人兼CEO企业 | 网易云信客户 壹点灵 标签 | 线上版解忧杂货店老板

        摘要：浙江省第十三届人民代表大会常务委员会公告第 17 号（2019年9月27日浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过）　　《浙江省精神卫生条例》已于2019年9月27日经浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过，现予公布，自2019年12月1日起施行。　　浙江省人民代表大会常务委员会　　2019年9月27日　　浙江省精神卫生条例　　（2019年9月27日浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过）　　第一条　为了发展精神卫生事业，规范精神卫生服务，促进公民心理健康，维护精神障碍患者的合法权益，根据《中华人民共和国精神卫生法》和有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。　　第二条　本省行政区域内开展公民心理健康促进和精神障碍预防、诊断、治疗、康复等活动，适用本条例。　　第三条　县级以上人民政府应当加强对精神卫生工作的领导，将其纳入国民经济和社会发展规划，加强心理健康促进和精神障碍预防宣传教育，建立完善精神障碍预防、治疗和康复服务体系，建立健全精神卫生工作协调机制和工作责任制，并将精神卫生工作纳入目标责任制考核。　　乡（镇）人民政府、街道办事处应当根据本辖区实际情况，组织开展心理健康指导、精神卫生知识宣传教育和精神障碍预防、康复等工作。　　各级人民政府应当根据精神卫生工作需要，加大财政投入，将精神卫生工作经费列入本级财政预算。　　第四条　县级以上人民政府卫生健康行政部门主管本行政区域内的精神卫生工作。　　县级以上人民政府发展改革、财政、司法行政、民政、公安、教育、医疗保障、人力资源社会保障等部门在各自职责范围内负责精神卫生相关工作。　　第五条　残疾人联合会依照法律、法规或者接受政府委托，动员社会力量，开展精神卫生工作。　　村（居）民委员会依照《中华人民共和国精神卫生法》和本条例规定开展精神卫生工作，并对所在地人民政府和有关部门开展精神卫生工作予以协助。　　工会、共产主义青年团、妇女联合会、红十字会、科学技术协会等团体，以及社会工作服务机构、慈善组织和志愿服务组织等社会组织，根据职责或者章程，依法开展精神卫生相关工作。　　第六条　县级以上人民政府卫生健康行政部门应当采取多种形式，组织开展经常性的精神卫生知识宣传教育活动，提升社会公众的精神卫生认知水平和精神障碍预防能力。　　县级以上人民政府司法行政、民政、公安、教育、人力资源社会保障等部门应当在各自职责范围内，根据特定人群的心理特点，组织开展针对性的精神卫生知识宣传教育活动。　　广播、电视、报刊、互联网站等媒体应当开展精神卫生知识公益性宣传，营造尊重、理解、关爱精神障碍患者的舆论环境。　　第七条　县级以上人民政府卫生健康行政部门应当根据本行政区域实际情况，确定精神卫生防治技术管理机构，并落实相关工作经费。　　精神卫生防治技术管理机构应当配备与其开展工作相适应的人员，并按照国家和省有关规定履行下列职责：　　（一）心理健康促进和精神障碍预防、诊断、治疗、康复的技术指导和培训；　　（二）严重精神障碍患者管理治疗工作的业务管理；　　（三）严重精神障碍患者发病报告的信息管理；　　（四）精神卫生知识宣传教育；　　（五）国家和省规定的其他职责。　　第八条　县级以上人民政府应当按照国家和省有关规定，设立精神专科医院。　　二级甲等以上综合医院应当设立精神科。　　基层医疗卫生机构应当配备专职或者兼职精神卫生防治人员。　　第九条　各级人民政府和县级以上人民政府有关部门应当采取措施，鼓励和支持社会力量通过举办精神卫生医疗机构和康复机构、慈善捐赠、提供志愿服务、安排就业等形式参与精神卫生工作，依法落实国家和省规定的相关优惠政策。　　本条例所称精神卫生医疗机构，包括精神专科医院和设立精神科的综合医院、中医院等。　　第十条　各级人民政府应当加强社会心理服务体系建设，并按照国家和省有关规定，在县（市、区）、乡镇（街道）和有条件的村（社区）依托城乡社区综合服务设施或者基层综合治理工作平台等设置心理咨询室或者社会工作室，开展心理健康知识宣传，提供心理健康服务。　　第十一条　各级人民政府应当采取措施，引导志愿服务组织和志愿者参与精神卫生工作，培育专业性志愿服务组织，鼓励和支持专业性志愿服务组织以及具备专业知识、技能的志愿者提供精神卫生专业性志愿服务。　　第十二条　省卫生健康行政部门应当设立全省统一的二十四小时心理援助热线，并建立心理健康互联网服务平台，为社会公众提供心理健康咨询、心理危机干预等服务。　　县级以上人民政府卫生健康行政部门应当建立突发事件心理危机干预专业队伍，发生突发事件后及时组织开展心理援助。　　第十三条　机关、团体、企业事业单位和其他组织应当创造有益于职工身心健康的工作环境，重视本单位职工的心理健康，加强心理健康教育和服务；对处于职业发展特定时期、在特殊岗位工作或者经历突发事件的职工，应当有针对性地开展心理援助。　　有条件的地方可以将心理健康评估纳入居民健康体检项目范围。城乡居民参加常规健康体检，可以自愿选择进行心理健康评估。　　第十四条　各级各类学校应当把心理健康教育纳入教学内容，开设心理健康教育课程，开展学生心理健康促进和精神障碍预防工作。　　高等院校应当设立心理健康教育和咨询机构，配备专职心理健康教育教师；中等专业学校、技工学校和中小学校应当设立心理辅导机构，配备专职或者兼职心理健康教育教师、辅导人员。　　学前教育机构、特殊教育机构应当开展符合学生身心特点的心理健康教育。　　第十五条　心理咨询机构应当依法登记，依照法律、法规、规章规定和执业规范要求提供心理咨询服务，不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗。　　心理咨询行业组织应当加强行业自律，建立健全行业规范，督促心理咨询机构和从业人员依法从事心理咨询活动。　　县级以上人民政府卫生健康行政部门应当加强对心理咨询机构提供心理咨询服务的业务指导和监督检查，规范心理咨询机构服务活动，并指导心理咨询行业组织开展行业自律工作。　　第十六条　乡（镇）人民政府、街道办事处应当按照国家和省有关规定，做好疑似精神障碍患者日常发现工作，为其就诊或者接受心理健康辅导、心理咨询等提供帮助。村（居）民委员会、基层医疗卫生机构应当协助乡（镇）人民政府、街道办事处做好相关工作。　　第十七条　对自行就诊和依法送诊的疑似精神障碍患者，精神卫生医疗机构应当按照国家规定的诊断标准和规范作出诊断；诊断结论、病情评估报告表明就诊者为严重精神障碍患者的，应当按照国家和省有关规定做好发病报告工作；依照《中华人民共和国精神卫生法》有关规定应当实施住院治疗的，应当对其实施住院治疗。　　第十八条　精神卫生医疗机构应当执行传染性疾病筛查、转诊会诊等制度。　　住院精神障碍患者伴发传染性疾病的，精神卫生医疗机构应当及时组织会诊；必要时，由县级以上人民政府卫生健康行政部门协调转诊。　　第十九条　精神卫生医疗机构应当执行住院管理制度，维护精神障碍患者合法权益，保护其人身安全，并为其创造尽可能接近正常生活的环境和条件。　　住院精神障碍患者擅自离院的，精神卫生医疗机构应当立即查找并通知其监护人、近亲属或者送诊单位；患者下落不明的，应当立即报告当地公安机关协助查找。　　已经发生危害他人安全行为或者有危害他人安全危险的住院严重精神障碍患者擅自离院的，可以由公安机关协助精神卫生医疗机构或者患者的监护人、近亲属、送诊单位及时将其送回治疗。　　第二十条　住院精神障碍患者经治疗达到出院标准的，应当及时办理出院手续。　　患者本人没有能力办理出院手续的，由其监护人为其办理；监护人办理出院手续确有困难的，由患者住所地村（居）民委员会协助办理。　　查找不到监护人的患者，无法按照前两款规定办理出院手续的，由县（市、区）人民政府民政部门为其办理。　　第二十一条　县级以上人民政府应当建立健全精神卫生医疗机构、精神障碍社区康复机构以及社会组织、家庭相互衔接的精神障碍社区康复服务体系。　　县（市、区）人民政府应当根据本行政区域实际情况，统筹规划和建设精神障碍社区康复机构，为患者提供日间照料服务和生活自理能力、社会适应能力、职业康复等训练服务。每个县（市、区）至少设立一家政府举办的精神障碍社区康复机构。　　精神卫生社会福利机构和有条件的残疾人康复机构应当开展精神障碍社区康复服务。新建城乡社区服务机构、政府投资新建的残疾人托养机构应当具备精神障碍社区康复服务功能。鼓励已建成的城乡社区服务机构、残疾人托养机构创造条件，提供精神障碍社区康复服务。　　鼓励和支持社会力量举办精神障碍社区康复机构，提供专业化、多元化康复服务。　　精神卫生医疗机构和基层医疗卫生机构应当为精神障碍社区康复机构和精神障碍患者提供技术指导和帮助。　　第二十二条　县级以上人民政府及其有关部门应当采取措施，拓宽就业渠道，创造就业条件，对已经康复的人员进行职业技能培训和就业指导，扶持有劳动能力的精神障碍患者从事力所能及的劳动。　　病情稳定的患者经功能评估合格并具有就业能力的，精神障碍社区康复机构可以推荐其就业，并协助做好辅导工作。　　为精神障碍患者提供就业岗位的用人单位，按照国家和省有关规定享受优惠政策。　　第二十三条　县级以上人民政府医疗保障部门应当按照国家和省有关规定，将精神障碍患者的诊疗费用纳入基本医疗保险支付范围。　　县级以上人民政府医疗保障部门应当会同卫生健康、民政、财政、残疾人联合会等部门和团体，建立健全精神障碍患者医疗费用即时结报系统，实行医保支付、医疗救助和残疾人补助等一站式结算。　　严重精神障碍患者参加基本医疗保险的个人缴费部分，由当地政府给予全额资助。　　第二十四条　对属于特困供养人员、最低生活保障家庭和最低生活保障边缘家庭的精神障碍患者，应当依照《浙江省社会救助条例》有关规定给予救助。　　符合精神残疾标准且本人或者其监护人自愿提出申请的精神障碍患者，应当按照规定纳入残疾人证发放范围，依法享有国家和省规定的社会保障权益。　　第二十五条　公安机关送诊的身份不明的肇事肇祸精神障碍患者，医疗机构应当予以收治，其应急医疗产生的急救费用可以由县级以上人民政府设立的疾病应急救助基金支付。　　第二十六条　精神障碍患者的监护人应当履行下列职责：　　（一）积极参加相关培训，提升精神卫生知识水平，增强患者护理和自我保护以及意外事件预防、应对、处置能力；　　（二）妥善看护患者，照料其日常生活，防止其伤害自身或者危害他人；　　（三）及时安排或者协助患者就诊，配合开展治疗，并按照规定为其办理住院和出院手续；　　（四）按照医嘱督促患者按时服药、接受治疗，配合社区随访等服务管理活动；　　（五）帮助患者进行居家康复训练，协助社区康复机构开展康复训练；　　（六）患者出现肇事肇祸行为或者危险时，及时报告所在地公安机关和村（居）民委员会，并协助做好应急处置。　　卫生健康、民政、残疾人联合会等部门和团体以及乡（镇）人民政府、街道办事处、村（居）民委员会在工作中发现精神障碍患者的监护人怠于履行监护职责的，应当对其进行批评、教育，督促其履行监护职责；情节严重的，由公安机关予以训诫，并责令改正。　　第二十七条　县（市、区）人民政府应当通过看护补贴等方式，对生活困难的严重精神障碍患者家庭和履行监护职责的严重精神障碍患者监护人给予补助，具体办法由省财政部门会同卫生健康等部门制定。　　严重精神障碍患者监护人的所在单位应当为监护人履行监护职责提供支持和帮助，可以通过实行弹性工时制度、给予必要的陪护时间等方式，为监护人看护、照料患者提供便利。　　第二十八条　县级以上人民政府及其有关部门、精神卫生医疗机构和康复机构应当采取措施，加强对精神卫生工作人员的职业保护和专业培训，保障并改善工作条件，落实津贴制度。津贴制度具体办法由省人力资源社会保障行政部门会同财政等部门按照规定制定。　　第二十九条　违反本条例规定的行为，法律、行政法规已有法律责任规定的，从其规定。　　第三十条　本条例自2019年12月1日起施行。  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       据央广网7月23日消息（记者张茜），健康中国行动推进委员会办公室召开新闻发布会，介绍健康中国行动之“心理健康促进行动”。该行动提出：到2022和2030年，居民心理健康素养水平提升到20%和30%；焦虑障碍、抑郁症、失眠障碍患病率上升趋势减缓。发布会邀请了国家卫生健康委疾控局的雷正龙副局长，中国科学院院士、北京大学第六医院陆林院长，中国科学院心理研究所陈雪峰副所长，北京回龙观医院院长杨甫德主任医师。心理健康促进行动       世界卫生组织提出健康的标准包含身体健康、社会适应与心理健康三个方面，而心理健康是健康的重要组成部分。通俗来讲，一个人既掌握了心理健康的科学知识，也有促进自己心理健康的意识，并且知道怎么促进自己的心理健康，懂得这方面的技能、知识、意识，这三个要素加在一起构成了心理健康素养的完整内涵。       国家卫生健康委疾控局副局长雷正龙介绍，心理健康促进行动提出了个人和家庭九项行动措施，社会和政府九项行动措施。主要包括：提高心理健康意识、使用科学的方法缓解压力、重视睡眠健康、培养科学的运动习惯、关注家庭成员心理状况等。在社会和政府促进心理健康的九项行动措施中，雷正龙提到，各行各业要开展心理健康服务，企事业单位要为员工提供心理健康服务。       要求各机关、企事业单位和学校等组建心理健康服务团队，或通过购买服务形式，为员工和学生提供心理健康服务。 国家卫生健康委疾控局副局长  雷正龙01 行动目标      一是提升居民心理健康素养水平。普及心理健康知识、提升心理健康素养是提高全民心理健康水平最根本、最经济、最有效的措施之一。当前公众对常见精神障碍和心理行为问题的认知率比较低，缺乏对心理健康服务专业性、有效性的认识，这制约了人们对心理健康服务的需要和利用。为此，亟需通过心理健康教育和健康促进，提升公众心理健康素养水平，使居民了解心理健康知识和求助信息，正确认识心理问题，出现问题及时寻求专业帮助。本行动提出到2022和2030年，居民心理健康素养水平提升到20%和30%。      二是心理相关疾病发生的上升趋势减缓。专家分析认为，我国焦虑障碍、抑郁症、失眠障碍等常见精神障碍和心理行为问题的患病率将呈上升趋势，但随着心理健康工作的不断推进，将可以控制这些疾病患病率的上升趋势。为此，本行动提出焦虑障碍、抑郁症、失眠障碍患病率上升趋势减缓。02 行动内容      加强心理健康知识普及。针对公众缺乏心理健康知识的现状，要求政府部门加大心理健康知识科学宣传力度，提升公众心理健康意识。      构建心理服务网络。发挥基层社区在心理健康服务中的网底作用，搭建基层心理健康服务平台。培育社会化的心理健康服务机构。      完善心理健康工作人员培养与使用机制。目前，心理健康工作人员面临专业人员少、工作岗位不明确、保障机制不到位等问题，本行动对加大专业人员培养、设立工作岗位、完善薪酬分配制度等提出要求。      强化严重精神障碍患者综合管理服务。借鉴精神卫生综合管理试点工作经验，要求相关部门建立完善精神卫生综合管理机制，联合开展严重精神障碍患者登记报告、救治救助、康复服务等工作。      规范发展心理危机干预和心理援助。要求各地建立完善心理危机干预和心理援助模式，组建专业化心理危机干预队伍。建立由专业人员提供公益服务的心理援助热线，开展心理健康教育、咨询、危机干预等服务。      医疗机构提升服务能力。针对目前各级各类医疗机构心理健康服务能力普遍不足的现状，要求各级各类医疗机构对具有心理行为问题人员提供规范的诊疗服务，对易伴发心理行为问题的躯体疾病患者开展心理支持服务，鼓励开展睡眠相关诊疗服务。      强化精神卫生医疗机构职责。要求精神专科医院和综合医院精神（心理）科在做好心理健康服务的基础上，对各类临床科室医务人员开展培训，使其具备常见精神障碍和心理行为问题筛查、识别、处置能力。      各行各业开展心理健康服务。要求各机关、企事业单位和学校等组建心理健康服务团队，或通过购买服务形式，为员工和学生提供心理健康服务。      开展重点人群心理健康服务。鼓励基层社会组织、社会工作者和志愿者为老年人、妇女、儿童、残疾人等重点人群提供心理健康服务。企事业单位要为员工提供心理健康服务      随着改革开放与经济快速发展，心理健康问题已经成为普遍困扰政府、企事业单位、组织、家庭和个人的全局性挑、战性问题。据中国企业员工健康调查结果显示，78.9%的企业员工有过“烦躁”情绪，59.4%的人感受过“焦虑”，38.6%的人觉得“抑郁”，也有6.2%的人出现过情绪失控的状态。      2019年，中国科学院心理研究所、社会科学文献出版社共同发布的《中国国民心理健康发展报告（2017-2018）》同样指出在不同职业群体中，心理健康状况差别较大。此外人们对心理健康知识与服务的需求巨大。       2017年，国家卫生计生委、中宣部等22部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》（国卫疾控发〔2016〕77号）文件提出：以最大限度满足人民群众心理健康服务需求，强调了加强心理健康服务的重要意义，要求到2020年，各领域各行业普遍开展心理健康教育及心理健康促进工作，全民心理健康意识明显提高。      此次，心理健康行动再次明确强调：各行各业开展心理健康服务。要求各机关、企事业单位和学校等组建心理健康服务团队，或通过购买服务形式，为员工和学生提供心理健康服务。倡导维护心理健康的九项行动措施包括：一、提高心理健康意识二、使用科学的方法缓解压力三、重视睡眠健康四、培养科学的运动习惯五、正确认识常见情绪问题六、出现心理行为问题及时求助七、精神疾病治疗要遵医嘱八、关怀理解精神疾病患者九、关注家庭成员心理状况      早筛查、早预防、早发现、早干预是解决心理健康问题的最有效方法。此次国务院发布心理健康促进行动，进一步明确了个人、家庭、社会、政府如何参与心理健康服务。要求社会各界人士积极参与到心理健康促进行动中来，共同为维护国民身心健康、保障社会和谐稳定而努力。来源：网络（侵删）图片：网络（侵删）

       9月13日，中秋节，北京市公安局天安门地区分局，一场题为“心理心脏双心服务”的专题讲座正在举行。       公安部心理健康服务工作队成员、中科院心理研究所教授祝卓宏用深入浅出的话语、风趣幽默的方式，为民警辅警传授减压技巧，并接受心理咨询。       当前，新中国成立70周年大庆安保维稳工作已经进入决战决胜阶段。这是公安部党委为奋战在一线的民警辅警送上的身心健康服务“大礼包”。       按照“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动方案要求，9月6日至17日，公安部政治部组建心理健康服务工作队，赴北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、山东等7个环京“护城河”省、自治区、直辖市基层公安机关，开展系列身心健康服务工作。       送去关爱、送去服务、送去知识——活动期间，公安部新闻宣传局组织邀请了30名心理学专家和心脑血管医学专家，抽选了110名全国公安机关心理健康服务骨干，组建140人的工作队、分成14个工作组，累计为环京“护城河”7省区市一线民警辅警举办心理讲座、团体辅导1295场（次），服务基层科所队站692个，直接受益民警辅警7.7万余名。      送去关爱      暖心服务是最直接的关爱     “压力如何管理？压力如何纾解？压力如何释放？”9月9日，在天津市公安局西青分局，公安部心理健康服务工作队成员、首都医科大学附属北京安定医院教授西英俊为民警辅警举办了一堂题为“压力管理策略与方法”的心理健康讲座，详细分析了压力来源、产生原因、特点及其影响，讲授了消除和减缓压力的多种方法，并从心理学的角度解读了公安民警“不忘初心”的职业信仰。      讲座结束时，公安部心理健康服务工作队队员还为参会民警发放了《民警辅警心理健康手册》。       一名参加活动的天津民警说：“这次心理健康服务内容实用、形式接地气，非常感谢赵克志部长和公安部党委的关心，这些暖心服务就是最直接的关爱！”     “我们要帮助奋战在新中国成立70周年安保维稳一线的民警辅警缓解心理压力、调适心理状态、化解心理危机，保持旺盛斗志和持久战斗力。”带队在北京市公安局开展身心健康服务工作的公安部心理健康服务工作队成员、中国人民公安大学法学与犯罪学学院副院长王淑合表示，工作队成员努力将赵克志部长和公安部党委的关爱与关怀送到一线，实现进一步凝聚警心、鼓舞士气、激励斗志，为坚决打赢新中国成立70周年大庆安保维稳攻坚战提供强有力的身心健康保障。       除了心理健康服务之外，每支小分队还配备了心脑血管医学专家，随时为民警辅警提供周到的身体检查。       赵含森，首都医科大学附属北京中医医院心血管科主任医师、医学博士，擅长以中医及中西医结合方法治疗心血管疾病。       在天津市公安局宝坻分局，赵含森为民警讲授了疾病预防与健康管理微课程，在课后为身体不适的民警单独问诊，并就预防疾病、药物治疗、养成健康的生活习惯等方面给予详细意见建议。      “一线民警辅警十分辛苦。”赵含森说，“我们要充分发挥各自专长，为一线民警辅警提供及时、必要的身心健康服务，用自己的爱心为新中国成立70周年安保维稳贡献一份力量。”       送去服务       服务全覆盖与个性化并重     “老师，我最近背痛、睡眠不好，怎么调节？”     “老师，我回家总是难免带着单位的事，情绪不容易控制，怎么解决？”     “老师，我最近有些头晕、气短，什么原因？”       平阳路派出所是山西省太原市公安局接警量最大的派出所。公安部心理健康服务工作队成员利用“壹点灵”平台资源，结合山西省心血管病医院心内科副主任医师许慧玉携带的体检设备，为现场民警辅警开展了一次“心理心脏”体检活动。        经过“双心”体检，民警辅警纷纷手持检测报告，向工作队心理老师进行有针对性的咨询。      “手指加减法”破冰迅速、“串糖葫芦法”新颖独特、“我的从警路”探索深入、“电波传递取物”气氛热烈、“疾速行动”趣味益智……        10天的心理健康服务，140位专家通过团体辅导、个体咨询等多种形式各显其能。       在强化服务全覆盖的同时，因人而异、因地制宜的个性化身心健康服务贯穿全程。       在9月6日举行的启动仪式上，公安部新闻宣传局负责人明确要求，要切实提升心理健康服务工作的针对性、实效性，根据服务对象、警种的不同需求，灵活机动地开展工作。        工作中，新入警民警的心理健康问题受到专家的特别关注。在天津市公安局蓟州分局，公安部心理健康服务工作队成员、女专家何曦、张馨月、莫蕴健以“助力安保、关爱女警”为主题，为今年新入警的女民警开展团体心理辅导。她们根据女警特点，专门启发、引导，鼓励女民警合理宣泄负面情绪，寻找发掘自身优势。      “在专家的帮助下，我们理清了工作思绪，对未来有了更大的期待和积极向上的阳光心态。”一名接受服务的女民警告诉记者。       送去知识       留下丰富实用的知识和方法     “我希望，通过我们的服务，一线民警辅警能减轻压力、轻装上阵。我更希望，他们能掌握我们讲授的方法，实现自我心理调节。”在公安部心理健康服务工作队成员、山东省聊城大学心理健康教育与咨询中心主任赵富才教授眼中，“授人以渔”远胜过“授人以鱼”。       在山东开展服务期间，每到一处，赵富才和队员们除了送上丰富多样的心理健康服务之外，还有针对性地为民警辅警举办心理健康知识讲座，“留下尽可能丰富且实用的心理健康知识和精神压力自我调解方法”。        开展心理健康知识讲座、心理测评、团体辅导、个体心理咨询等活动；        引导民警正视压力的负面影响和不良情绪；        帮助民警掌握情绪调节、自我减压的方法和技巧；        厚植心理资本，培育阳光心态，增强团队凝聚力和战斗力；        ……     “我们要尽量多地为在一线承担重任的民警辅警送去有效的心理健康调节方法和技巧。”69岁的天津公安警官职业学院心理学教授刘援朝说。        一路服务，一路播种；一路辛劳，一路欢歌。        福建省晋江市公安局民警谢骅还有另一个身份：全国公安机关心理健康服务骨干。       在此次服务工作中，“我向同行的闽南师范大学教授张灵聪、聊城大学教授赵富才学了很多心理学方面的知识和技巧，为我以后进一步做好心理健康服务工作打下了良好的基础。”谢骅说。       边接受服务、边自我提升，边开展服务、边学习研究；      践行新使命，忠诚保大庆。      此次活动让环京“护城河”七省区市公安机关民警辅警受到了系统的心理健康教育，学到了有效解决身心健康问题的知识和方法。      “这次心理健康服务给新中国成立70周年大庆安保加筑了‘心理长城’。有了专家们的助力，我们定会以更加振奋的精神状态、积极乐观的心态和饱满的工作热情，坚决打赢新中国成立70周年大庆安保维稳攻坚战。”一位接受心理健康服务的民警兴奋地对记者说。（记者 王传宗 实习记者 谢俊思）特别声明：本文为人民日报新媒体平台“人民号”作者上传并发布，仅代表作者观点。（转载自人民日报）

天下网商记者 宁函夏罗曼·罗兰有云：世界上只有一种英雄主义，那就是认清生活的真相后依旧热爱生活。近日，无数人被浙江民生休闲频道的一条视频打湿眼眶——深夜，杭州文一路，小伙子骑车逆行被交警傅朝刚拦下，在接了一个电话后，小伙子当场摔碎手机，跪倒于地，抱头大哭，“公司在催我！女朋友也在催我！我压力真的好大！”那一刻，所有人似乎都从“逆行奔溃小伙”的身上看到自己的影子，生活不易，哪有那么的烟花美好，只有负重前行。让人感动的是，在安慰完小伙的第9天，当值交警傅朝刚在查找了近千条知乎评论后，再次找到小伙子，“看到你很好，很坚强，你的老板也很好，希望你能成长，整个微博都在安慰你，其中也包括我。好好生活，好好对亲人，好好工作。”图：杭州日报这一刻，全世界的花儿都在迎春怒放。如傅警官者，善良、宽容、有爱，并非少数，43岁的天猫“鼓励师”朱浩亮便是如此。这些年，他鼓励过于古稀之年承受丧子之痛的老人，抚摸过在殡仪馆抱着父亲遗体不愿离开的一年级小男孩，感化过站在18楼天台面对生死选择的年轻人——从2015年8月成立至今，朱浩亮所在的心理咨询店天猫“壹点灵”已经接待过30万人次。无论傅警官还是朱浩亮，皆有世间最伟大和朴素的英雄主义。老年丧子，倾听这世间最大的痛朱浩亮赶到70岁的王建家时，他正嚷嚷着要出门。“我不相信，我要去看一看我的孩子，你们让我出去。”就在几天前，老爷子接到电话，远在外地的儿子在执行公务的时候去世了。家里就这么一个孩子，孙子还那么小，老爷子一下子崩溃了，像是被一道雷轰得晕了心智。他的脸色异常惨白，不吃饭，也不吭声，就坐在床上一有机会就想冲出去。家里亲戚都在，拦着他死活也不让他出去。他们怕他年纪大、血压高，一趟长途谁也不知道能不能挺得住。白发人送黑发人莫过于世间最大的痛，朱浩亮不知道怎么样去形容，他看到老爷子的脸上的皱纹，懊恼、恐惧、无奈和悲痛交织，挥之不去。“泡点盐水给他喝吧。”朱浩亮对身边人说。他又转身寻找几位年长者，“老爷子有没有要好的同龄朋友？您去握着他的手，陪他一会儿。”“我早知道就不应该让他去做这份工作的，我早知道就不应该同意他去那么远的地方，我早知道这么苦这么累就不应该让他去啊。”老爷子和朋友握着手，稍微缓过劲来，开始说从前的事情。他回忆儿子的成长，说当初工作的时候还挺让他骄傲的。虽然工作忙，但儿子很孝顺，一有空就打电话回家……朱浩亮一直在倾听，很少打断。“核心一点就是，咨询师不要讲太多，让他自己讲，越多越好。“朱浩亮说，“这就是求助者的一种释放。”一遍又一遍，老爷子反反复复说了三天两夜。“说多了之后，心情缓解了很多。他也慢慢接受了现实，开始吃饭，也不执拗了。”年幼丧父，谁来抱抱他朱浩亮和明明第一次见面，是在殡仪馆。当时十万火急，朱浩亮接到电话，说是有个小孩子在殡仪馆，哭着喊着想冲到“禁止入内”的地方抱一下父亲。朱浩亮挂了电话，以最快的速度赶到了现场。这是他接触到的最小的求助对象，在读小学一年级。他的爸爸是一位警察，因为癌症去世。其实在出殡的时候，妈妈就咨询过家里人的意见。“我们怕孩子接受不了，但毕竟是最后一程，所以还是带他来了。”妈妈对朱浩亮说。妈妈没有料想到，看到爸爸躺在那里的样子，能对明明产生这么大的冲击。现场一片混乱，母子俩哭得没有了力气，可妈妈还是拦着明明，她想保护好自己的孩子。“妈妈你去抱抱你的孩子。朱浩亮轻声地说：“把孩子的头抱在我们心脏的位置，轻轻拍打他的后背。他在子宫里听到的就是这个声音，我们哄小孩睡觉也是用这个方法，这样能让孩子找到安全感。“他看着明明在妈妈的怀中，哭声渐渐变小，妈妈拍打着他，嘴里还哼着小时候孩子最爱听的童谣。母子俩就这么坐着，直到孩子恢复平静。生死天台，自杀前的最后一刻找到朱浩亮的时候，刘军正站在18楼的天台上。耳畔是呼啸的风，阵阵都像是轻蔑的嘲笑。“很可笑吧，我居然在死前，才有勇气找你们。”电话那头，传来这个年轻男孩，压抑的抽泣。“我只想找人说说话。”朱浩亮握着电话的手紧了紧，越是危急的情况，越需要心理咨询师的专业和镇定。在刘军断断续续的诉说中，朱浩亮终于抓到了他的“痛点”。原来，刘军是个大学生，一直出类拔萃。结果，当天在食堂吃饭的时候，因为同学讲了个笑话，他喷饭了。刘军觉得所有人都在笑话他，很没有面子。朱浩亮对刘军说“你最崇拜谁？”“邓小平。”“为什么呢？能和朱老师讲讲他的故事吗？”刘军说起了邓小平的故事，包括他的几上几下。刘军还说，感觉自己和邓小平很像，不好看，一开始也被人瞧不起。“那到最后，人家看邓小平，是看重过程，还是结果呢？”刘军不说话了。随后，朱浩亮做了个实验。“假设你面前有张白纸，上面画一个黑点，你看到了什么？”“黑点”“那把白纸再远一点呢？”“还是黑点”“那如果无限远呢，你看到了什么？”“白纸。”“你现在这个事件，就是一个黑点，你把它看大了。从长远的角度看，这黑点还有吗？”“太完美的人，会让人觉得不真实。你这么优秀的人，居然也会喷饭。身边的同学就会觉得，哦，原来刘军和我们一样，都是普通人。那么，和同学们的相处，会更和谐。”待刘军情绪渐渐缓解，朱浩亮对他说起了，“犯错误效应”。刘军听了进去，坐了下来。一场事关生死的危机，被化解了。情绪崩溃不总是一道疤，而是一堂课在看到杭州小伙逆行崩溃的新闻后，朱浩亮在朋友圈写道：情绪崩溃不总是一道疤，而是一堂课。“当你情绪崩溃时，你大脑中最了解你处境的那部分智慧在告诉你，你得改变你现在的处事方法了。”网络上，因为这个“被生活逼哭”的小伙子，有人“看哭了”，有人想到了“被生活折磨的你和我 ”，还有人感慨“活着就是负重前行，都不容易”。朱浩亮却看到了泪奔之外，小伙子的宣泄和释放。他觉得，生活需要“吧唧”和“哐当”。“因为内心压抑，我遇到摔手机、摔碗、摔门，看到什么都用力摔，虽然动静大，舒缓情绪的效果也好。”他甚至碰到过一个求助者，靠发愤图强，加倍工作，靠获取社会价值改善了心理状态，用一种积极的方式缓解压力。“还可以大声唱歌，到处搜罗美食。或者通过视觉修复，例如绿色、风景照，还有逛街，买东西，这些都是化解情绪的方式。”这几年，关于情绪压力的咨询有明显的增长，年轻人居多。如何疏导这种压力？在他看来，最重要的是——保持共情。从心理学上来说，也就是与求助者保持一直情感，痛其所痛，哭其所哭。“我不会说没有什么大不了，我要问他明天要做什么，吃什么，周末玩什么。”而这一句，足以让此时的阴暗，照到了明日的光亮。