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杭州市总工会保障工作部部长魏萍一行莅临壹点灵视察指导
发表于:2019-12-19  浏览:640次

杭州市总工会保障工作部部长魏萍一行莅临壹点灵视察指导

       12月18日下午,杭州市总工会保障工作部部长魏萍、职工服务中心主任程志民一行,莅临壹点灵杭州滨江总部视察指导。壹点灵首席心理咨询专家朱浩亮教授、政企事业部产品运营负责人金栩源等接待并进行介绍。 

       壹点灵首席心理咨询专家朱浩亮教授向魏萍部长详细介绍了壹点灵心理服务平台的建设与服务情况,目前壹点灵平台共入驻15000多名心理咨询师,遍布全国284个城市,注册用户500多万人,累计咨询服务时长超过2亿分钟。特别是在社会心理服务体系建设的工作中,壹点灵致力于为政府打造线上、线下相结合的一站式社会心理服务解决方案,取得了令人瞩目的成绩。  

       从2018年起,壹点灵为杭州市总工会450万职工提供心理关爱服务,依托于“杭工e家”APP,服务包涵线上心理咨询、面询、培训预约、微课堂讲座、心理健康知识科普等。其中,由壹点灵承接的7*24小时心理关爱热线,为杭城职工提供专属心理支持,已累计服务5000多人。魏萍部长表示,在2020年,杭州市总工将继续深化与壹点灵的合作,推进心理服务工作,提升职工的幸福感和归属感。

       魏萍部长一行体验了由壹点灵自主研发的智能心理服务终端“壹点心亭”,对壹点灵“互联网+社会心理服务”的创新模式、规范化的师资管理和智能化心理服务的发展规划给予充分肯定和高度评价。 

       壹点灵将继续开展“互联网+社会心理服务”的模式探索,深耕专业同时依托互联网科技,致力于成为最专业的心理服务平台,为社会心理服务体系建设提供有价值的服务。

     “壹点心亭”智能自助心理设备是线上心理关爱服务的线下延伸。以线下实体空间和互动屏幕的形式,实现 24 小时心理热线和网络微课服务,为来访者提供全天候心理服务支持。

倾诉热线:提供7x24小时及时、专业心理倾诉服务,平台近10000位国家认证的心理咨询师接听咨询电话,提供专业心理倾诉服务。

心理微课:上万条专业心理知识。以心理杂志、心理FM、心理漫画等形式生动的对来访者进行心理健康宣传教育。

心理测评:提供免费的专业测评及趣味测评。通过心理量表,了解来访者心理健康状况和心理潜能优势,预警心理危机,及时开展危机干预。

趣味互动:系统支持语音唤醒功能,带来心理服务全新体验。内置心情涂鸦功能,用户可在设备屏幕上自助进行互动涂鸦,释放内心压力与焦虑。外接轻击宣泄设备,可用过轻击宣泄情绪,放松心情。

身体监测:引入多种身体监测设备,可以随时监测心率、体温、血压等身体指标、保障心理健康的同时,关注其身体情况,达到身心健康的完美状态。

危机化解:心亭提供一键危机干预功能。通过对来访者倾诉过程的语音、语调等数据进行分析,进行心理危机识别和预警,与学校老师进行线上线下联动,实现第一时间进行危机干预。

       设备设计汇集北京师范大学郑日昌教授、浙江大学马建青教授、中国科学院心理研究所史占彪教授、上海交通大学张新凯教授、温州大学朱浩亮教授等高校知名教授的学术成果,将心理学理论应用于场景化的心理体验之中。