我需要改正什么？

你好，我是壹点灵心理咨询师高家玮，很高兴在这里遇见你。

看到了你的截图，文中没有其他语言，但是能感受到你现在最大的困难就是和同事的相处不睦，这让你很难过很委屈，是这样吗？我们先假设你的诉求是想和同事之间有良好的人际关系，以此来看看通过怎么样的调整可以帮助到你。

我相对比较擅长认知行为流派，正好这个流派的工作模式和你熟悉的医务工作也很相似，相信你按照这个思路流程，应该会有一些效果。

在此之前，我先大致解释一下这个流派的咨询思路。不知道你是否听说过晴天卖鞋和雨天卖伞的故事。有个老太太，有两个儿子，大儿子卖雨伞，小儿子卖草鞋，这个老太太晴天的时候，担心大儿子的雨伞卖不出去，阴天的时候，担心小儿子的草鞋卖不出去。每天都愁。一个智者告诉她：你应该高兴才对啊！晴天的时候，小儿子的草鞋好卖，阴天的时候，大儿子的雨伞好卖，永远都有一个儿子，生意好，这不是好事吗？老太太听后顿时感觉心情舒畅了！同样的情境，看问题的角度不一样，情绪状态就不一样。认为行为流派认为，影响情绪的不是情境而是想法，也称作自动思维。它有两个特点，一个是“自动涌现”，当出现这个情境中时，你自然而然就会出现这个想法；另一个是“信以为真”，你不会去检验这个想法，认为它就是理所当然的。这样就引发了你后面的情绪和行为了。

那么我们开始正式干预。

首先，明确症状，确定目标。症状我们一般会分情绪、生理和社会功能，根据截图中的间接反馈，你可能正处于委屈、愤怒、害怕的负面情绪中。我们甚至可以给这些情绪打个分数，0-100各能打多少？生理上，你有没有一些反应，比如会为此茶不思饭不想，或者失眠掉发没精神吗？社会功能上，你有什么影响吗？比如感到无法去上班，面对同事？这些症状的确认也是为了明确我们想要改善的最后目标在哪里？我们不妨先抛开你在情绪和生理上的影响，来看看你觉得和同事之间怎么样的关系属于良好的人际关系？你有具体的指标或者参照吗？比如类似的情况是从什么时候开始出现的，到现在已经多久了，其中你有没有做过一些调整有取得效果的？这也就是确认病程。那么在你不能准确描述“痊愈”的状态前，是不是可以把“未得病”之前是什么样子的作为改变的目标呢？

其次，找到病因，识别想法。当在微信群里看到别的同事指出你工作的“失误”（很抱歉，由于我不懂具体的医护工作规则，不知道你这算不算失误，但又找不到其他词，先以此指代）时，你感到了什么样的情绪？头脑中会出现什么样的想法？我建议当你每次出现类似的想法或者画面时把它们记录下来，比如“当看到工作群里某某同事说我输氧费记多的时候，我想到他们是故意针对我，想让我出丑”；“当听到某某同事说我没有吸取上次教训这次又出错时，我想到他们是一群小人，背后打我小报告”；“当看到工作群里大家反应的都是我的错误时，我想到我可能被领导会批评，甚至工作保不住”；“当我想到我在同事当中这么不受欢迎时，我认为自己很差劲，没有做好本职工作”…以上这些都是我的猜测，是一个示范，请你不要受其影响，按照自己的想法来。当你出来这个想法后，甚至还可以这么继续问下去“如果我很差劲，没做好本职工作，这是什么意思”—“这说明我不称职”—“不称职会怎么样？”—“会被开除，没有工作”—“没有工作，意味着什么，或者我会怎么看待自己”—“我是一个失败的人”—“失败的人具体是什么意思”—“我没有能力，而且我不被人喜欢”…这就是我们的负面核心信念了，也是病根。

再次，全面检验，评估想法。认知行为流派是询证的，和你们医生护士工作一样，需要有证据来证明这个想法是真还是伪。我们可以针对上面各个情境得出的想法展开证据的评估。评估时要全面客观，可以从以前的生活经验、参照他人、客观事实出发来证实或证伪。

最后，开方抓药，找到替代想法，制定行动方案。主要通过苏格拉底六问来找到替代想法。我们以前文中“当看到工作群里某某同事说我输氧费记多的时候，我想到他们是故意针对我，想让我出丑”为例：第一问：支持“他们是故意针对我，想让我出丑”的证据有哪些？支持相反想法的证据有哪些？这些证据的相信程度我有多少？第二问：除了旧想法外，他们这么说我还会有哪些解释？这些解释有没有对应的证据？相信程度有多少？这里提醒你需要从自己、他人、环境三大角度去发散思维，比如自己“他们是善意提醒，想帮到我。相信程度50%”，他人的“他就是那种人，说话直来直去，不太会顾及别人感受。相信程度75%”，环境的“最近院区在评优，非常重视病人投诉，大家都很紧张。相信程度80%”第三问：他们这么说我会发生什么样的后果？最糟的会怎么样？最好的会怎么样？最可能的会怎么样？分别有哪些证据以及我的相信程度有多少？比如最糟的我会被开除，因为医院有规章制度，末尾淘汰，相信程度60%；最好的啥事都没有，因为以前我也一直被他们说，或者某人有一段时间也经常被批评，但是最后还是在这里工作，相信程度80%；最可能的虽然不太可能被开除，但会影响绩效和评级，超过多少投诉量今年奖金就没了，因为有这个规则而且去年某人就是这样的，相信程度85%。第四问：如果保持旧的想法对我会有什么影响？改变想法有什么影响吗？还是可以从情绪、生理、社会功能三个方面来考虑，改变的想法可以从上面相信程度较高的新想法中选择。第五问：如果某人（你的同事具体的人，比如小李小王）他现在处在这种情况下，我会怎么和他说？对于这些说出的话相信程度有多少？第六问：为了达到自己的期望，我应该怎么去做？对于这些做法的把握程度有多少？

相信经过以上四步会让你有些其他的感触，再以后的效果就要看“患者”的配合程度了。常记录常思考，最重要的是常行动，具体的行动可以主要体现在1、和同事去交流，最好是当面的沟通，利用短会或者面对面私底下，澄清彼此的想法，对各自言行做解释，并提出自己的希望，达成共识。2、加强业务技能提升，将类似的误会尽量消除。3、私底下能和同事们搞好关系，互相帮助，互相关心。4、能接纳自己的情绪，正念呼吸，肌肉紧张放松，森田疗法，都可以去试试。

最近很火的“二舅”里有句金句：这个世界上第一快乐的人是不需要对别人负责的人，第二快乐的人就是从不回头看的人。我想当你做好自己的事情后，一直向前走，看着未来的生活，而不是纠结脚下的磕绊，肯定也能成为一个快乐的人。

如果觉得自己的力量还不够，或者还需要一些支持，可以通过心理咨询的方式，由专业的老师帮助你。不管过去如何，未来怎样，希望你首先关注自己的当下，就像有句话说的那样“让人疲惫的不是遥远的路，而是我们自己鞋子里边小小的沙粒”。学习与生命一起流动。

希望我的答复对你有所帮助，如还有疑惑欢迎私信咨询，祝一切顺利，每一天都充满了爱和阳光。