你有没有独自参加聚会的经历?你向房间的四周张望，想找一个可以接近、可以与你谈话的人?或者你来到一个陌生的城市，在大街上张望，想找个人问路?你可能不会盲目寻找，先评估他们是否容易接近，而且注意到人们传达出很微妙的暗示。
你同样也在传达这样的暗示，暗示说“走远点”或“我很安全，我很平易近人”。无论你有没有意识到，你自己的行为方式都会告诉别人你是否容易接近。通过你的站姿、你的眼神、你的反应和你的投入程度，别人就可以判断你是否容易接近。你注意到你自己是否容易接近了吗?总的来说，在聚会上人们愿意与你交谈吗?拿着地图的外地人是否愿意问你去最近的地铁站怎么走?在电梯里有人和你开玩笑吗?
如果你住在一个拥挤的城市里，正常情况下，你大多不愿意和陌生人接触。但是有时你可能想显得愿意与陌生人接触。你可能在候诊室里、在飞机上与邻座的人或在聚会上与一位迷人的客人愉快地交谈。所以知道如何让自己显得平易近人是非常有益的，这样你可以在你愿意的时候，让别人接近你。
你的“亲和力”非常重要，因为这实际上决定了交谈会不会发生。如果交谈发生，它同样也影响交谈的质量。即使是在交谈开始之前，你自己的态度已经影响了别人在你面前会产生什么样的感觉。你可以让他感到放松或紧张，自信或不安全。你可能没有意识到你的“距离产生的力量”。但是你具有这样的力量，如果你了解你的这一力量，你就可以驾驭它。你能够运用这种力量让身边的人感到舒服，人们因此也会表现出自己最好的一面，与你进行更好的交谈。
第一印象的首要要素就是如何让自己显得容易接近。亲和力一共包括两项：第一，你与人接触的风格：你是否首先进行了自我介绍，你表现出来的情绪如何，你有没有主动营造一种舒适的交谈氛围?第二，交谈的内容：你在开始交谈时到底说了些什么?
