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自己不能理解朋友的感受,怎么缓解愧疚感?

今天朋友和我说了很多工作上不顺心的事,感觉他真的很痛苦,但是我好像也帮不了她什么、就很愧疚
其实他在我的印象里是很强大的,没想到她也会有不顺心,不知道该怎么办的时候,但我又帮不上她,感觉自己很没用

悠悠的曼云  
高昕的回答
高昕心理咨询师

您好,我是壹点灵的咨询师高昕,很幸运能够遇见我们,认真阅读了我们的描述,能够理解我们特别想帮助朋友,但是又好像没什么方法。无论什么样的人,都有有属于自己的烦恼,这是很正常。
朋友跟我们倾述,我们用时间用心去聆听,真心的理解,共情对方,替对方保守秘密,这就是最大的帮助了。朋友能够在这样的时候,想到我们,跟我们倾述,本身已经说明,我们在对方那就很重要,别人的难题,不是我们随便就会解决的,我们毕竟也是普通人。
朋友找到我们的时候,也许也并不是寻求帮助,也只是想跟我们聊聊,倾诉一下自己的情绪。我们可以在对方下一次找我们,我们告诉对方,很抱歉,我不能帮助你,不能给你解决问题,但是我可以用心去陪伴你,去体会理解你。这样可能会使我们好一点。
希望我的解答,可以给我们一点启发或支持,如果还有疑问,欢迎私聊!