这种现象说明了什么？

我是一个拥有双重人格的人。在网上和陌生人聊天的时候，我非常的活跃，能和他们聊个不停，甚至没有能说过我的；而在现实中，我却沉默寡言，很少与他人交往，而且我也会感到很孤独，没有人陪伴着我。请问这种现象正常吗？这能够说明我是一个内向的人吗？应该如何改善呢？（ps：本人存在社恐，一见到大场面就非常的紧张，不敢直视对方[捂脸]）