"这几天我一直在想，自己和老师上次咨询的对话和内容，于是开始有意识的发现自己的成长和优点，真的感受变好了，谢谢咨询师！"
来访匿名评价
公益免费心理援助
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公益咨询师/热线倾听师帮助你梳理困扰，提供基本的心理支持
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670
公益时长（分钟）
26
公益活动（场）
2500
公益志愿者（位）
数据截止：2026年5月1日
公益来访的心声
每一次的肯定，都让我们更加坚定地在公益之路上笃定迈进
来访匿名评价"咨询师很专业，积极去引导自己对整件事的看法，能够从个人的观念态度上去解决问题。"
来访匿名评价"老师亲和力特别强，而且循循善诱擅长启发式教学，而且老师还给出了一些具体的解决方式，我觉得老师真的做得特别好。"
来访匿名评价"谢谢老师这段时间的帮助，真的对我的帮助很大，感觉让我的思维都开阔了很多，我不是再一味的强迫自己，让自己放松一下来，真的很感谢老师！"
来访匿名评价"这段时间一直在争吵、工作也不顺利，感觉自己都要快被压垮了。跟老师咨询的时候，他真的很专业，缓解了我的焦虑，我的心里都轻松了很多"
来访匿名评价"交流的过程中能感受到这位老师很专业，很好的解答了我的问题，有种豁然开朗的感觉，纠结很久的事情也有了思路，没那么耿耿于怀了。"
来访匿名评价谁在提供服务
专业背景与伦理保障，让每一次陪伴都值得信赖
持证心理咨询师
预咨询志愿咨询师都拥有国家认可的心理咨询相关培训背景，部分咨询师具备心理学硕士及以上学历。
热线倾听师
通过壹点灵心理平台专业资质审核的倾听师，接受过倾听专业接线培训，并积累100小时以上助人经验。
专业督导支持
所有志愿者与热线倾听师都会定期接受案例督导、专业技能提升培训，确保心理工作的质量与伦理规范。
公益服务内容
全方位守护你的心理健康
张瑞
当面/视频
高校心理咨询师 | 国家三级心理咨询师 | 企业EAP心理咨询师
600+小时经验 · 100+条评价 · 9年从业
李俊佚
视频咨询
CPS注册助理心理师 | 应用心理学硕士
200+小时经验 · 2条评价 · 3年从业
陈靓
当面/视频
中山大学心理学硕士 | 心理动力学取向 | 国家二级心理咨询师
500+小时经验 · 200+条评价 · 9年从业
刘通
当面/视频
社会心理师 | 心理咨询2年长程受训
1200+小时经验 · 1100+条评价 · 3年从业
欧辉凤
视频咨询
心理学硕士 | 国家二级心理咨询师 | 婚姻家庭咨询师三级
1100+小时经验 · 100+条评价 · 12年从业
娄萍
视频咨询
心理学硕士 | 高校心理咨询师 | 国家二级心理咨询师
500+小时经验 · 38条评价 · 8年从业
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常见问题解答
年满18周岁且无服用精神类药物史的新用户可申请，详细说明请以申请页面标明的信息为准。
是的，提交申请并通过审核后，即可获赠公益服务的权益，无需任何额外的费用。
无论是免费预咨询还是公益热线，只需提交一次申请。
不可以，公益热线通常是提供一般性的心理支持、陪伴，并非也不能替代正式心理咨询。如果需更加专业的心理干预，请预约心理咨询师或寻求精神科医生评估。
如果你正在经历紧急心理危机
如果已经出现持续自伤想法、强烈绝望感、无法正常生活或明显危机状态，请立即联系专业医疗机构。
全国24小时心理危机干预热线：400-161-9995 就近医院急诊：120