职场系列:一个优柔寡断的部门经理

马友琳 1019次阅读
心理文章 心理咨询师

职场系列:一个优柔寡断的部门经理

他,遇到什么事情都拿不定主意

职场系列:一个优柔寡断的部门经理

在身边你会看到有很多优柔寡断的人,他们好像不太适合领导岗位。

但如果他们能解决一些自身的问题,那也是OK的。

我们一起来看看,在下面的例子中,这位经理为什么总是犹豫不决呢?

亮亮从小是出了名的学习好,24岁就从一所重点大学硕士毕业的他,一直是人们心目中的学霸。

亮亮的工作效率非常高,以他丰富的学识和敏锐的洞察力,帮助公司制定了很多方案,当领导拿不定主意时,总要来问问他,而他的解答系统而有逻辑,可以从不同的角度看待问题。

在公司的蓬勃发展中,亮亮是一个功臣。

前不久,部门经理因为家里有事被迫辞职,大家一致认为亮亮可以胜任这个岗位,于是他就顺理成章的晋升了。

没过多久就遇到一个难题,他们正在与两家公司合作,但是由于现在生产效率的下降,必须解除与其中一家公司的合作。

往常足智多谋的亮亮像变了一个人似的,一直拿不定主意。

这件事情关乎公司每一个员工的利益,所以大家也七嘴八舌的讨论了起来。

亮亮开了好几次会议,说了一下自己的想法,但是总有人提出不同的意见。

有好几次亮亮已经做出了决定,但是下属跑到办公室来反对他的做法,于是他一次一次的犹豫。

这时,一个相对来说比较活跃的下属站了出来,说服了大家,其他人都跟着点头,亮亮也跟着点了点头,于是就这样决定了。

身为部门经理的亮亮,为什么不敢做决定呢?他曾经的胆识都到哪里去了?

首先是所掌握的信息量不足

设想一下,在古代有一个村庄,一共住着200户人家。但是当地不生产棉花,人们需要翻山越岭到镇上去买。

这时路过一个商人看到了机会,于是顺理成章的做起了生意。

这是因为在古代信息量本来就比较少,简单的市场调研之后,基本不会出什么差错。

而现代社会则不同,这是一个信息爆炸的时代,不确定的因素实在太多了,再碰上一些追求完美的人,他们搜集信息的过程就永远没有尽头。

你觉得你的信息已经收集全了,但是只要换一个角度考虑,就会发现还有大量的工作要做。所以我们不可能做到完美,但是仍然需要做出决定,那么就引出下一个话题了

其次就是敢于承担责任

当不能保证自己的决定100%正确时,是什么阻挡了亮亮作出决定呢?回答是责任。

亮亮曾经是部门经理的下属,他只需要提供方案,但不需要做出决定,也就不需要承担责任,所以他敢于表达自己的想法。

但是现在就不同了,表达想法就意味着承担责任,所以干脆就听别人说吧。

如果这个决定错了,大家会认为有一部分责任应该属于那个活跃的员工。

最后一点是自我认可

其实亮亮并不是认可他的观点,他的内心也并不一定觉得这样做就是对的。

如果说分析一下该怎么作出决定,亮亮可能会分析的井井有条。但为什么当时他直接接受了那个员工的观点呢?

当时亮亮的潜意识里根本不是在考虑该怎么做,而是在怀疑自己。

不是怀疑自己的观点,而是怀疑自己本人。怀疑自己到底能不能胜任这个工作,怀疑自己是不是一个做事很鲁莽的人,怀疑自己是不是只是一个书呆子。

有人也许会问,那难道我们应该狂妄自大吗?

不,我们要的既不是反复的自我怀疑,也不是狂妄自大,而是实事求是地认清自己。

认清自己是每个人的必修课,正所谓吾日三省吾身。

但是这个吾日三省吾身应该在平时进行,而不是像亮亮这样,平时不反省,每当需要他拿主意的时候却又开始反省了。

这就和考试是一个道理,有的学生总是到了考场才开始查漏补缺。

以上是我对案例中亮亮不敢做出决定的心理分析,供读者参考。