有个知名猎头说过这样一段话：“有人工作了十几年，工资岗位却停留在两三年的水平；有的年轻人工作三五年，就已经成了上一种人的顶头上司。”
造成这种割裂般的差距的是并不是能力，而在你的人际关系。正像《少帅》里面的张作霖说的：“江湖不是打打杀杀，是人情世故”，职场也如此。
我们都知道智商决定了能力，但这仅仅代表着理论上你能达到的高度；而情商决定人际关系，才是帮你达到这个高度的终极武器。
翻看那些成功人士的履历，智商不一定突破到极致，但是情商绝对是让人佩服的。
相反，低情商的人，什么时候得罪了人都不知道。
姐姐头两年生了宝宝，外甥女小小一只很可爱。
2周岁生日的时候，大家给宝宝送娃娃、音乐盒、辅食机，满满的都是祝福和喜悦。
偏偏有一个朋友，让气氛忽然冷却。这位朋友笑容满面地说：“你们猜我给宝宝带什么了？猜不到吧！黑芝麻辅食！都说女宝随妈，所以我特意给小宝贝买了黑芝麻，保证孩子不会像她妈一样头发稀疏！”
姐姐属于天生发量少，加上后来工作忙和照顾宝宝，发际线确实是往后了点。平时不刻意观察，倒也没人注意。
可是，那位朋友话一说完，在场人的目光都无意识看向姐姐的头上。
姐姐有点尴尬，只能道谢，我们也跟着打圆场，说些其他的话转移注意力。
谁成想，这位朋友又补刀一句：“你也跟着多吃点吧。”此时，已经明显感觉到姐姐的不高兴了。
本来是一片好心，结果闹得如此不愉快。
其实她完全可以说“2岁的宝宝正是毛发生长的时期，黑芝麻这类营养品对头发好，我们小宝今后一定长成长发大美女。”那样岂不是皆大欢喜？可惜因为她这种不讨喜的性格，大家之后都不愿意和她多来往了。
毕竟，与低情商的人相处真的很不舒服。
上面的场景中，那位朋友的行为就已经囊括了许多低情商的典型表现。
比如，不会管理自己的情绪和语言。
海明威说过:“我们花两年的时间学会说话,却花上六十年来学会闭嘴。”所谓语迟者为贵，意思就是说话前要经过思考和权衡。
姐姐的朋友直言直语，当众揭出姐姐发量少，这种行为暴露了她不会换位思考，缺乏同理心。
但凡是说话前站在姐姐的立场考虑，都不会说出那样的话。
说话不合时宜，往后便不会有人再同你来往。
第二个表现，不会“阅读空气”，不懂察言观色。
日语里有一个词叫做“读不懂空气的人”，意思是有的人不懂得无言的默契，不懂得察言观色。
在朋友家做客玩到晚饭时间，这时候主人没有开口留你吃饭，很可能就是暗示你该回家了。
前面的场景中，其他人尽力转移话题，偏偏那位朋友还继续补刀，不得不说情商确实有点欠费。
那么说到这里，情商到底该如何提高呢？
情商是一种综合智能，包含了处理自己情绪，以及觉察应对别人情绪的能力。
在这个考验综合实力的世界，情商低的人遇到的皆是困惑和阻碍，他们不知道为什么对方忽然疏远自己了，为什么本来谈的好好的合作凉了……
而一个高情商的人，懂情绪会说话，关系和合作都更顺畅。
不过也不是每个人天生都是高情商，我们绝大多数人都犯过低情商的错误，只是一部分人懂得反思和学习，而有的人却身陷低情商的泥潭不自知。
所以，想要提高自己的情商，就要先搞清楚自己的情商结构，对症下药，才能真正提高自己的情商软实力。
懂得如何提升自己情商，也是一种高情商
不会说话是情商低的表现。懂得如何修饰语言，说出更能让人接受、舒服的话语是一种能力，而这种能力就是情商。
专业技能是一个人所具备的硬实力，那么情商则是我们不可忽视的软实力。
拥有高情商，能够让你快速感知周围人的情绪，敏锐的觉察到自己是否说了让人不舒服的话，做了让人不舒服的事。
能够在交谈中说出让对方感到如沐春风的“漂亮话”，从而在人群中脱颖而出，得到对方的赏识，发展并拥有更广阔的人脉资源。
同样，也能够懂得正确合理的舒放自己的情绪，让自己过得更加自在畅然。
其实很多时候，不会说话、说不出高水准的话，是因为你欠缺语言修饰能力，洞察他人情绪，以及控制自我情绪的能力。
一个人的成功，20%归诸于智商，80%则取决于情商。情商不是与生俱来的，每个人都有自己不自知的一面，但首先我们要有懂得提高情商的认知，看到自己的短板，并逐步完善、提高自己的情商能力。
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