无论是同事、情侣、还是父母和孩子，都免不了一触即发的冲突，双方互不相让，最后吵的不欢而散。然而很多时候我们在争论的，并不是事件本身，而是情绪在发泄；我们对抗的，不是冲突事件，而是对方。
譬如职场中经常出现的争吵，当双方沟通工作问题时，本来是要共同讨论、促进问题解决，说着说着就催化成了推卸责任、互相指责：
A急切质询原因，“你这个问题怎么还没有搞定？什么时候能搞定？”
B自动进入防备辩解状态，“这个问题我也跟你沟通过啊，当时没明确……我这边还在做……”
A面露不耐，“那你意思是说我这边工作没到位咯？”
B低头闷声，“我没这么说……”
A感到无奈气愤，提高音量，“你这是什么态度？”
B也更加不愉快，“你大声吼人你又什么态度？”
……
于是两人离一开始想要讨论的越来越远，双方也彼此伤害。
在这种情景中，其实谁都没有错，只是彼此都无意识的调动了自己的防御模式，树起了战旗。
A是一位做事急切的人，他很关心任务进展，其实并没有要怪罪谁；而B相对节奏更缓慢，当A来询问他时，他因为感到被指责被攻击，所以情绪紧张、回应强硬；A对于B的不合作，也变得更加愤怒。
如此这般，情绪愈演愈烈，事件理智抛诸脑后。除了上述情况，把自己的期待想法当作别人的（同一化）、在不熟悉的人身上有和父母/前任相处的感受（投射）……也是爆发争吵的“幕后原因”。
以上，对于容易和人爆发冲突的朋友，你很可能最经常使用攻击性防御机制；而平时比较沉默、容易生病头疼的朋友，你很可能是逃避型防御机制。
你知道你的潜意识在怎样保护你吗？它保护你的同时，又是如何阻碍你的沟通和关系呢？
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