《非暴力沟通》:别让你说话的方式,毁掉你的优势

壹点心光
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心理文章

《非暴力沟通》:别让你说话的方式,毁掉你的优势

一句不经意的玩笑,可能在对方心里留下深深的烙印。本文解读马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》的核心方法:观察、感受、需求、请求四步法,教你识别日常对话中隐藏的语言暴力,包括指责、嘲讽、否定、说教等,用爱的语言化解冲突、改善亲密关系。

《非暴力沟通》:别让你说话的方式,毁掉你的优势


“你再不听话,我就不要你了。”
“你那袜子再不洗,咱俩就离婚。”
“这么简单的活都不会干,你傻吗?”
……
父母威胁孩子,夫妻互相指责,上级数落下级……在日常生活中,对自己的起心动念无知无觉时,我们的言语常常失之粗暴。
以至于常有这样的现象——似乎稀松平常、甚至是以玩笑口气讲出的一句话,却可能在对方心里留下深深的烙印,乃至造成伤害。
其实,这可能是一种隐蔽的语言暴力。
一个人说话的方式,不仅影响着自己的生活,也决定了他一生的运气。
马歇尔·卢森堡博士研究出了极具启发性和影响力的非暴力沟通的方法,他的《非暴力沟通》。
可以帮助我们更好地避开语言暴力,更准确地表达自己,从而更好地与身边人和谐相处,积攒更多的运气。

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01

爱的
语言?

在生活中,我们常常会遇到这样的场景:

丈夫对妻子说:“就你事多,你到底能不能快点啊!”
上级对下级说:“你一天到晚迟到,是不是要我送你一个闹钟?”
妈妈对孩子说:“你怎么那么笨,你看看别人家的孩子。”
这些我们并不陌生,随意的评判、指责、对比都是语言暴力。
卢森堡博士说:也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!
言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
非暴力沟通也称作“爱的语言”,爱要表达,爱也有爱的语言。付出爱的人失望,被爱的人也失望。

02

如何
用非暴力沟通解决问题


如何用非暴力沟通解决问题
非暴力沟通的第一步叫作观察。
就是看事实,印度的一个非常著名的心灵大师克里西那木提讲的:不带评论的观察是人类智力的最高形式。
第二步,要体会和表达感受。
我们很多人有感受,我们压在心里边不说,其实最重要的原因是来自于我们从小到大被忽略过太多的感受。
当你摔倒了以后,你的妈妈会说,起来起来,没那么疼。当你很难过、委屈地哭的时候,你的妈妈说,这点小事有什么好哭的。
大人们都以隐藏情绪为最高境界,看到孩子哭会觉得男孩子哭起来多丢脸。
但事实上,如果一个人不懂得照顾自己的情绪,不懂得表达自己的情绪的话,要么压抑出病,要么就突然会暴怒,欺负别人。
因为这些情绪都没有消失,它在他的生命当中不断累积。所以不要让孩子太过压抑自己的情绪,包括我们自己。
第三步就是找到感受的根源。
当我们面对一个不中听的话、或者是一次伤害的时候,需要作说出具体的需求,盯着自己的需求。
非暴力沟通正是想帮助我们既表达自己,又关心他人。”
第四步叫作请求帮助。
比如说有一个老婆嫌她老公老加班,然后就跟她老公说,你以后不要老加班,一天到晚都在工作,还要不要这个家了,不许老加班。她把自己的需求说出来了。
结果她发现她老公不加班了,但是报了一个高尔夫球班,跑去打高尔夫球了。
因为你只是说了你不要什么,你没有说你要什么。所以我们在生活中,有很多人真的是喜欢表达不要,你不要怎么怎么样,你不要再对我怎么怎么样,但是我们不说要什么。

03

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