前段时间看了一部电影《万箭穿心》,李宝莉与马学武是一对怨偶。
其中有这样一个片段让人印象深刻:
一次搬家中,李宝莉由于不满搬家队坐地起价,与他们发生争执。
马学武为了缓解尴尬,挨个给工人们递烟,还准备买饮料招待他们,
李宝莉看到后,更愤怒了:
“马学武,我出钱,他们做事,天经地义,地涨价你不吭声,现在你跑出来发烟”。
“烟不要钱?汽水不要钱?你当是在厂里搞招待啊?真是贱!”
马学武好心想解围,却被妻子破口大骂,在一旁灰头土脸。
来源:pexels而妻子也是想帮家里出口气,却被丈夫拆台打圆场。
正是这样的“不同频”,互相不理解,无法好好沟通,导致二人以离婚收场。
妻子把丈夫的作为当懦弱,而丈夫把妻子的话语当城里人的傲慢,两个无法理解对方的人,在关系中越走越远。
这不由得引人深思,为什么两个人在亲密关系里,总是无法准确觉察到对方呢?
很多人都有过这样的经历,明明是自己在正常沟通啊,但说着说着就会呛起来。
比如,一对夫妇周末开车去了一家购物中心。
妻子开车,丈夫坐在副驾上玩手机。
突然,丈夫抬头一看,临近前方十字路口了妻子还没有准备刹车。
他立刻说反问道:“你没看到前面有红灯吗?”
妻子恼火了:“是你在开车还是我在开车?我是不长眼睛吗?”
丈夫想表达的是,提醒妻子注意安全,但妻子可能接收到的信息是:
他凶我干什么,我不是正在看路呢。
为什么同样一句话,但是双方对事情的理解不一样?
在心理学中,有一个概念叫做"元沟通" 。
来源:pexles元沟通是一种“关于沟通的沟通”,指的是人际沟通中涵盖了沟通者的非语言信号、情感和意图等方面。比如上面那个案例,如果丈夫在反问前注意到,妻子正在观察周围十字路口的情况,试图在一个相对合适的情况下刹车,他可能就不会产生妻子没看到红灯的错觉,急躁的反问。同样,如果妻子在听到丈夫的反问后注意到丈夫焦急的神情,就能了解到丈夫的立刻反问的背后并不是恶意,而是对行车安全的焦虑。
来源:pexles所以,一件本来呛起来的事就有了两种截然不同的结果:- 1. 丈夫对妻子开车有了安全感,安心低头玩手机,没有发生上述的语言沟通。
2.妻子停车后,对丈夫说:“我知道你着急了,放心吧,我早看到红灯了,”这时候,双方就不会呛起来。你看,元沟通就像空气和暗物质,它们时时刻刻影响着沟通的效果和质量。在沟通的过程中,“元沟通(附件信息、非语言信号)”通常都是支持着主干信息(语言)出现的。当这些附加信息与信息本身的意图不一致时,语言所传递的信息可能与实际的意思截然相反。比如,在亲密关系的冲突中,女生们常常在听到男生无奈的说“我错了行了吧”后更加恼火。因为这个时候的“行了吧”、无奈的态度往往与“我错了”所传达的信息不一致:男生可能只是想息事宁人,用语言上的妥协来赶快结束这场争吵,而不是真正认为自己错了。
来源:pexles你的伴侣说“我很好,一切都很好。”但一声叹息里伴随着面部摩擦和轻微的皱眉,可能表明这一天不像说的那么好;再比如,你的伴侣说:“我绝不会出轨。”但坐立不安的动作和回避的眼神交流可以传达某些内疚或不安的意味的存在。如果你的男朋友对你说“你这个傻瓜”,你可能不会觉得被冒犯,甚至能感受到一丝宠溺,但如果陌生人对你说同样的话,你就一定会觉得有被冒犯到。
来源:pexles你和你的男友之间有一个“我们是亲密关系”的关系定义。它是随着时间的推移而建立的,你们两个彼此进行了一些友好的互动。所以当他开玩笑说你是傻瓜时,你知道他不是这个意思。这种解释与你们之间存在的关系定义是一致的。而对一个陌生人而言,你还没有和他建立友好的关系,即使他是在开玩笑,他的信息也很可能会被你逐字理解,因为他所说的话没有关系元交际语境。所以,沟通这件事儿,不止需要领悟到语言信息,还需要“解码”和觉察很多非语言信息。
来源:pexles曾经看过这样一个帖子,有一对夫妻旅行,乘坐火车。妻子抱怨:这火车怎么这么慢。丈夫看了看她没有说话。第二次又抱怨:这火车怎么这么慢!丈夫还是没有说话。等第三次妻子抱怨时,丈夫不耐烦了:“烦不烦啊,我又不是司机,我能怎么办!”面对妻子的发问,丈夫只会表现得不耐烦,显出他缺乏读懂非语言信息的能力。
来源:pexles他只是观察到一个焦躁的妻子,而没有体会到妻子此刻最需要。当妻子抱怨火车慢的时候,丈夫没有解码出妻子的内心潜台词:“我希望这么慢的火车不要耽误我们的行程”和妻子内心的需求:“我需要你也能理解我此刻的心情”。元沟通的能力在亲密关系中至关重要,一些内在的需求,在表达过程中可能变成一种“异化表达”,令人难以接受。而一旦解码成功,就能解码出情绪背后真正的需求,从而提高双方的沟通效率,增加彼此的理解和爱意。
来源:pexles你可以通过以下几种方式培养自己的“元沟通”的能力,学会“调频”:这个人可以是你身边很会沟通的朋友,也可以是综艺里双商俱佳的爱豆。观察他们在沟通过程中对待不同场景时是如何用语气、肢体去表达情感的?细细思考,当他们的语气、肢体、面部表情与他们说的话相匹配时,会发生什么?不匹配时又会发生什么?
来源:pexles有时候,我们可能会不自觉地在面部表情中表现出与我们说的话相反的信息。这种时候,我们可以多对照镜子,观察一下自己在说话时的状态以及面部表情;尝试改变一下自己在说话时的语气和肢体语言,以便更好的控制自己的表达,向对方准确的传达情感和意图。
来源:pexles倾听是非常重要的一个技巧,试着全神贯注地倾听对方,把关注的点从自己身上挪到对方身上。同时注意TA的肢体、语气、表情、动作,来理解TA们的情感和态度。有时候,我们很容易从和伴侣的谈话中听出责备、批评和攻击,却鲜有听到话语背后的真实需求,这导致亲密关系的紧张。在婚姻中掌握解码的能力,能够帮助伴侣们从对峙走向合作。为了让更多人体验到心理咨询的作用,并且通过心理咨询获得帮助,壹点灵针对新用户不定期推出心理咨询计划。扫描下方二维码,了解详情↓,同时可以详细了解心理咨询师报考哦