倾听师：主要工作是倾听来访者的倾诉，并给予适当的安慰和共情。
心理咨询师：一般是心理学背景或者接受专业心理培训达到执业要求，运用心理咨询知识和技术，借助谈话形式帮助来访者应对和解决心理困难。
精神科医生：医学背景，经过系统培养，获得精神科执业医师证书，主要做精神疾病的评估诊断、处方药物治疗。
表面上心理咨询和心理倾诉的差别有：
-从服务价格上看：心理咨询师的服务价位更高、价格划分更加明晰；倾听师的服务价格相对较低。
-从服务形式上看：心理咨询为保证效果建议以面对面咨询和视频咨询为主，电话咨询作为次要选择；倾诉则通过电话语音形式进行。
-从服务应答上看：心理咨询师需要预约和等待；在线状态的倾听师一般能够接待即时倾诉。
更深层的差异在于，心理咨询的作用机制。
1.心理咨询有系统、专业的咨询方案
心理咨询师具备丰富的专业知识和技能，面对来访者的各类心理不适症状，制定专业的咨询方案。
以心理咨询四大经典流派为例，各学派的核心和侧重点均不同：
-精神分析学派重点分析内在冲突，剖析内心需要，挖掘转变的动机，推动解决问题。
-认知学派关注个人的思维方式，通过改善认知方式，重获合理信念。
-行为主义学派多使用脱敏疗法，帮助来访者适应和接受恐惧、厌恶的事物等。
-人本主义学派的核心是以人为本，咨询师帮助来访者接纳自己、欣赏自己。
2.心理咨询立足于问题根源的探索
心理咨询是有目的、有原则的心理援助，不仅仅是解决来访者当下的困境，更立足于来访者的个人长远发展和内心成长。
心理倾诉只是缓解当下的困扰，无法追根溯源，无法深入地解决困扰。
以上都是心理咨询和心理倾诉之间的重大区别，当你遇到倾诉无法缓解或解决的心理问题或困扰时，也许专业的心理咨询师更符合你的需要。
1.一般心理障碍/成长问题:
寻求心理咨询师帮助。专业可靠的心理咨询师也会评估来访者状态，建议是否需要去医院就诊。
2.重度精神疾病：
精神疾病发作时，社会功能丧失，一定要接受精神科医生治疗，心理咨询无效。
治疗后期，社会功能恢复，在精神医生建议下，心理咨询可以作为辅助治疗的方式。
1.倾听师
专业资质：须符合大专及以上学历等要求，跟随平台系统倾听课程成长，符合标准后入驻平台
服务形式：即时语音
工作范围：吐槽/诉苦/轻度心理问题
医疗权限：无处方权、无诊断权
工作目的：以倾听为主，提供宽慰和支持
2.心理咨询师
专业资质：（下列为本平台认可的资质类别）
人社部颁发的二/三级心理咨询师资格证；卫健委颁发的初/中级心理治疗师证；中国心理学会注册助理心理咨询师/心理师/督导师等
服务形式：面对面咨询、视频咨询
工作范围：一般心理问题/严重心理问题/健康人群和心理亚健康人群的心理问题
医疗权限：无处方权、无诊断权
工作目的：调整情绪、改善认知、促进行为模式转变，提高生活质量
3.精神科医生
专业资质：取得医师资格证书，在当地卫生局注册
服务形式：面对面咨询、平台精神医生可视频
工作范围：各类精神障碍的病情评估、诊断及治疗
医疗权限：有处方权、有诊断权
工作目的：缓解精神疾病带来的痛苦，促进恢复心理健康