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疫情期间如何与焦虑的孩子沟通「专家视角」

作者:王灵强   2020-02-25   2558次阅读   1个赞

从春节前夕到现在的这些天,无论走到哪里都能听到人们谈论新型冠状病毒。

 

 

“我们都快要死了”。——一个十几岁的女孩在放学的时候给她妈妈的手机留了条信息。“对不起,口罩都卖完了”。——药店员工如是说。“我听说如果你感染了冠状病毒,你会马上死去”。——孩子和同学讨论。“现在要确保你和孩子们尽可能多洗手。”——我的母亲告诉我。世界卫生组织宣布进入公共卫生紧急状态。——《晚间新闻》。

 

面对这铺天盖地的信息,你怎么能不感到焦虑呢?作为一个成年人,我对这种病毒的未知程度感到不安。再加上我本身在医院工作,人们都戴着口罩,尽管整个省相比其他省市控制尚可。如果成年人感到焦虑,想象一下我们的孩子的感受。

 

所以说,在这种情况下,父母该怎么做呢?

 

 

 

 

 

1、聆听

 

 

 

 

 

真正倾听孩子所听到的内容,他们的理解,以及他们所遇到的问题是很重要的。有时,我们很难知道孩子在媒体、学校和同龄人中究竟接触了多少东西。

 

根据他们的年龄,孩子们对信息的整合和理解是不同的。例如,年幼的孩子经常会对他们不理解的东西有神奇的想法,所以如果他们的知识存在空白,他们将会用错误的信息来填补。

 

找一个安静的时间和孩子坐下来,认真倾听他们已经知道的东西。

 

 

 

 

 

2、冷静可观的分析问题

 

 

 

 

 

 

 

当你在飞机上遇到气流时,飞行员通常会打开扩音器,并自信地说:“我们遇到了一点气流,请系好安全带,这很快就会过去的。”如果飞行员听起来很害怕、发抖或不确定,你肯定也会有同样的感觉!

 

孩子会向你寻求如何应对各种情况的提示。花一些时间反思你的行动传达的信息。最好的方法是采取合理的卫生预防措施,并自信地过好每一天。

 

 

 

 

 

3、提高有效沟通,而不是一味的安慰劝导

 

 

 

 

 

 

 

一旦对孩子已经知道的情况有了一个深刻的理解,你就会想要提供信息和纠正错误信息。这必须以一种适当的、诚实的、明确的方式来完成。

 

为谈话做好准备,确保你了解事实。卫生组织的网站是一个不错的选择。您可能需要考虑分享的一些事实包括:我们目前省份的病例很少,最可能生病的人是从事动物工作的人(例如在活体动物市场)和照顾已经生病的人。我们可以通过良好的卫生习惯来保护自己的安全,例如用肥皂和水洗手20秒。最后,像政府官员、医生和科学家这样的成年人正在努力学习更多的知识,以保证我们的安全。

 

当你不知道某事时,不要害怕说“我不知道”。

 

提供信息不是让人安心的给予。这个世界充满不确定性,作为父母,我们不能保证不会发生坏事,包括生病。有些孩子指望父母为他们提供这种确定性,这当然是我们无法做到的。

 

如果你的孩子问了很多很多问题,或者反复问你同样的问题,他们可能是在寻求安慰,而不是问题的答案。可问题是,不管你告诉孩子多少次,“你不会生病的,”或“你会好起来的,”或“你不必担心这些事情,”他们的问题还是不会结束,他们会更多地希望你提供这种保证。

 

 

 

 

 

4、掌控调节焦虑

 

 

 

 

 

 

 

如果孩子一直在寻求对冠状病毒的保证,你该怎么办呢?承认并同情孩子的感受——“我听说你对此感到非常害怕”。但你不能仅仅是提供安慰,你还可以教孩子积极应对焦虑和忧虑的技巧。

 

例如,帮助孩子问自己一些问题,来挑战他们的焦虑和无益的想法,并用更现实、更有用的想法来代替它们。例如,问你的孩子,“你现在知道哪些事实?”以及“你担心的事情实际发生的可能性有多大?”随着孩子对这些技能进行更多的练习,他们就会更好地向自己提问,而不必依赖你。

 

如果你注意到孩子的担忧开始干扰他们的日常功能,例如,它影响了他们的睡眠或学校学习,就需要寻求专业人士的帮助。

 

 

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