心理咨询中的谈话和聊天有区别吗？

摘要：谈话都是由一句一句的话语组成，语言是思维的反应，如果想做到话语背后有理论支撑，我们需要训练自己的语言风格，也就是训练自己的思维方式。那么，心理咨询中的谈话和聊天有区别吗？

　　最近我也被这个问题所困扰，我尽力在避免我的咨询变成一种聊天，但是作为新手咨询师在咨询中的回应完全是靠我的直觉和分析，而不是背后理论的支撑，这让我极其得焦虑，我不知道我该怎么去回应来访者的话语。

　　到底怎么做才可以做到不像朋友彼此之间的聊天呢？

　　训练自己的思维方式

　　谈话都是由一句一句的话语组成，语言是思维的反应，如果想做到话语背后有理论支撑，我们需要训练自己的语言风格，也就是训练自己的思维方式。

　　我在知乎上看到一个主编倪慢慢的回答让我觉得可以尝试一下。我们可以从三个方面来思考：

　　刚刚来访者说了些什么？（内容）

　　她（他）是怎么说的？（方式）

　　她（他）为什么告诉我这些？（动机）

　　比如来访者提到自己不想去学校（大学），面对着繁忙的作业，还有和同学的相处，一想到她就难受，不知道该怎么办？

　　那刚才来访者说的是自己不想去学校的问题（内容）；用悲伤的语调讲出来，说明她经历了一个从平静到即将面对的恐惧心理（方式）；她在咨询中告诉我这些，目的是想要让我帮她想办法去应对怎么回到学校的问题（动机）。

　　咨询师提炼出来之后，经过自己的思考再反馈给来访者，就是将思考外化的过程。

　　比如咨询师可以这样回应：

　　面对着学校这么多的刺激，你曾经在高中的时候也会遇到相同的处境吗？

　　你觉得自己无法去上学，那你现在是一个什么样的感受呢？

　　感受到你很焦虑，也不知道怎么去处理接下来的事情，可是马上又要去面对了，对你来说是一个极大的考验。

　　其实每一个回复，都是咨询中常见的问法，根据不同的流派，咨询师会有不同的表述，第一个回应就比较偏精神分析的咨询语言，会追溯过去，深入了解来访者不想去学校的原因；

　　第二个回复更偏向认知行为，会侧重现在来访者的情绪感受；

　　第三个回应更多是人本主义的风格，关注她的感受，共情来访者。

　　所以我们可以选择一个流派去钻研学习，与自己的语言风格和思维习惯相吻合，就会更加得心应手。

　　调整自己的语言表达

　　作为新手咨询师，我们还是有必要多去听自己的录音，思考自己的逐字稿，反思自己的语言表达，不断去分析调整。

　　比如我们可以从三个方面来反思：

　　双方谈话所占比重

　　在咨询中，来访者的话语量一般多于咨询师，比例大概在3:2或者2:1左右。

　　双方的互动方式

　　来访者表达了自己想说的吗，我是如何回应的，我如果换一种回应方式会不会咨询的进程会发生改变。

　　咨访关系的同步

　　我们是否和来访者在同一个频道，话题和思考是否是围绕着一个主题，都是我们需要思考的点。

　　通过他们的讲解，我对自己的咨询有了一点点的感悟，觉得我可以试着用这些方式来反思自己的咨询话语，争取让自己的语言能够更好地共情到来访者，也逐渐明白咨询中的交谈和聊天有极大的区别所在。

　　参考文献：心理咨询师的语言风格应该怎么训练?心理咨询的对话风格与普通聊天有什么样的区别？--倪慢慢

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