在线心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程，心理咨询的一大核心是——“助人自助”。 在这个过程中，咨询师不会让你做任何选择、告诉你任何答案，只会帮助你缓解焦虑、建立自信等。而这也不是靠咨询师单方面可以做到的，需要咨患双方共同的努力。
在线心理咨询遵循两个原则：保密原则和不评判原则。保密原则作为关键原则，是指在心理咨询中，除了特殊类型（比如夫妻或团体咨询），是严格遵循只能咨询师和来访者两个人参与的。不评判原则，是指对于你的价值观，你的行为，你这个人本身等等，都应该是抱有理解和尊重。
在线心理咨询有什么用处？是让你接受自己，自我成长。整个咨询过程，咨询师就如同一盏灯，帮你照亮一条靠你自己很难发现的小道，但路还是要你自己走，路上的荆棘也需要你自己清扫。
在线心理咨询有什么用处？与传统方式有何不同？
现在，互联网已经渗透到社会生活的方方面面。在线心理咨询打破了传统心理咨询的模式，利用网络、通讯等手段，让人们能够随时随地进行心理咨询，因具有方便快捷、安全、经济、省时、宽松自由等特点和优势，正逐渐被越来越多的人所接受。
壹点灵网站指出，和传统的心理咨询模式相比，在线心理咨询也有其局限：当事人与咨询师通过网络的沟通是间接的，停留在较浅的层次，不如当面咨询来得更直接、更具体、更亲切、更深入、更具有可操作性。
在线心理咨询有什么用处？选择合适的在线平台？
当你需要进行在线心理咨询，平台的选择是非常重要的第一步。
壹点灵网站分析指出，在线平台是不是自由、隐私保护是不是完善、咨询师团队是不是够专业，这些都是衡量一个平台是否适合进行心理咨询的重大要素。
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