专业的心理服务
平台承诺 免费退改
有“电话恐惧症”，怎么办？
字字珠玉的银鱼
感觉自己有电话恐惧症，一旦手机响或者要打一个电话，内心会很焦虑，特别在工作中，相比较电话，会更喜欢文字沟通，工作时候，内心对电话沟通会有点回避，这是为什么？
平时如果让我接个电话，心里也会有点难受。
这样多久了？还记得曾经发生过什么与电话有关的对你映像比较深刻的事情吗？
电话反应是即时的，有时来不及思考，话赶话的会激起情绪，会口不择言，会祸从口出，不如文字的字斟句酌，反复修改。你是不是也有这种感觉，甚至吃过这方面的亏？
你如果去接电话，肯定会在怕或者担心什么吧。可让相信打电话或者让一个朋友给你打电话,你好好体会体会这种恐惧的细节，都可能在担心什么。用循序渐进的加强的expose therapy，可能可以缓解。
我年轻的时候有电话恐惧。
你好，我是壹点灵心里服务者刘健，很高兴在这里能回答你的问题。
老师从你的文字中看到你因为接电话或打电话心里会有焦虑，在生活和工作中时常存在这种为难的情绪很难快乐起来，会很担心很焦灼。
老师看到你喜欢文字交流那你的文学水平、表达能力、打字速度应该非常不错。
你在接打电话的时候想到了什么？都采用的哪些办法去克服这样的情绪？
无论是打电话焦虑还是接电话焦虑，其实都是属于社交焦虑的一种。
而社交焦虑的本质是：担心别人对自己有负面的评价。或者说对他人负面评价的焦虑。
这样的焦虑，在我们生活和工作中其实是非常普遍的。
如果你也有社交焦虑或者打电话焦虑，你可以问问自己，你大脑中关于这件事会有哪一些自动的想法？
我们的大脑是一台永不知疲倦的想法制造机，一刻不停地运作，它制造出的想法80%都是消极的。
这个其实不是最致命的，最致命的是，我们会受这些想法的控制，然后导致行动受到影响。
那么我们应该怎样去办呢？你可以试着这样：
1、接纳你的负面想法和念头，不要与之缠斗。
很多人会说，我要用积极的想法排除或者替换掉大脑中的那些负面想法和念头，比如当大脑出现“你不行”的声音时，不断告诉自己“你行的，你可以的”，进行积极的自我暗示，这样的方法是会有效，但是非常短暂，一会你可能会发现负面的想法又控制住了你，而且这样的对抗其实是很消耗能量的一件事。
2、区分事实和想象，学会和自己的负面想法保持距离，学会从负面想法中脱钩。社交焦虑或者电话焦虑的人内心中一方面是自卑的不够自信的，一方面其实又是自恋自我中心的，以为别人会关注自己的一举一动，可事实并非如此。
3、选择去关注那些真正对你的现在和未来有益的想法、念头，并据此采取正确的行动。
希望我的回答能够帮助到你，感谢你对平台的信任。
您好，我是壹点灵心理服务者吴向阳，很高兴能回复您的问题，通过你的描述我了解到，在生活及工作中，你对电话沟通比较抗拒，甚至接个电话，心里也会有点难受，相对于电话你更喜欢文字沟通。我能感受到你接打电话时的抗拒和焦虑。社会的快速发展在给我们带来生活便利的同时，也给我们带来了烦恼，我能想象你是一个安静、稳重、做事滴水不漏，喜欢浪漫的人。你向往平静的生活，不喜欢世界的纷扰。
现实社会中有很多人也是不喜欢电话交流的，打电话有可能使自己陷入一个紧张的状态之中，从而无法正常的和对方交流，尤其是和上级领导或有威望的人亦或是陌生人。文字沟通，能够将问题说得更清楚，从而更好得解决问题，每个人的语言表达能力也是有差异的，如果是语言表达能力差的人，那么他在电话沟通中可能就无法将事情准确的表达给对方，从而不利于事情的解决，文字沟通则不同，可以字斟句酌，反复推敲，将想说的事情说明白。文字沟通还可以把一些羞于启齿的话，用文字表达，避免了尴尬。但有时候，电话沟通又是必要的，具体情况还是要具体分析。
如果想改变抗拒接打电话的现状，一方面：锻炼自己的语言组织能力和语言表达能力，克服紧张的情绪；另一方面：要发掘深层次的抗拒原因，它是潜意识的，这个潜意识的抗拒就需要你自己去发现、探索。当电话响起的时候，你心里首先想到的是什么事？然后接着带给你的情绪上有什么感受？这个事件可能就是导致你害怕接打电话的深层原因，首先要解决这个问题，通过一定的心理学方法进行调整，从而减轻接打电话的抵触心理，慢慢走出接打电话的恐惧。
感谢你的信任，希望我的回答能对您有所帮助，如有疑问欢迎私聊。