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到底是我管理方式有问题还是上级吹毛求疵难...

匿名  

去年,我的部门在领导A的管辖下。我的下属干事能力强,让我感到很得力。同时,她为人也很强势,工作上有一些误区却不容置疑。领导A温和亲善、对职工要求低、尤其对我这种能力强的元老和我下属这种独当一面的强人,基本上都是夸着捧着。当时我认为:都是女同志的单位本来就不好处关系,人与人的相处就像打太极。下属强势,那我就忽略他的小错误(反正他不会改),发挥他强有力的干劲儿,让他勤勤恳恳为我部门披荆斩棘,为单位所用。所以这一年其乐融融,我们部门也是领导口中的典范。

这局面在今年打破了,我们部门归领导B管辖。B十分苛刻,眼里不容沙子,只有工作原则和职责对错,没有一丝人情世故。一上来就主要打击我的部门。揪出我部门长期以来的误区和不足(平心而论,确实是误区和不足)。甚至当众播放我下属工作失误的录像作为反面典型全单位通告。问责我管理不善,我和下属都难以承受这突如其来的打击,当初的“好评部门”变成“差评部门”,当然,其它部门是否比我们差,值得他天天只批评我们,这不是我考虑的范畴。

作为中层领导干部,现在面对的事下属受了打击变得消极怠工、拒绝接受改变、时常大发雷霆,甚至有些抑郁症,我们部门彻底垮掉。我这边的困惑是:造成如今这个局面,我应该负什么责任?

我觉得人情和纪律是领导干部最难平衡的,不然就不会有那么多大老虎、小苍蝇,一味的铁面无私,下属只会敬畏你,不会爱戴你,甚至下绊子、和其他人抱团孤立你,给你的工作制造难题,都是职场常有的事。而像我这样为了保持他们工作的积极性而对他们的不足睁只眼闭只眼,用“宠”和“捧”的方式维持他替我冲锋陷阵。结果遇到当纪律严明的时候,第一个对我开刀问斩。求分析。

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8个回答
曹瀚心理咨询师

我非常理解你此刻的困惑和苦恼。在面对这样的局面时,你可能感到自责和无奈。

你曾经努力在人情和纪律之间寻找平衡,希望通过“宠”和“捧”的方式来维持下属的工作积极性,这是出于你对团队的关心和对下属的信任。然而,当环境发生变化,领导风格转变时,这种方式的不足也显现出来。

这并不是你一个人的责任,领导风格的变化以及团队成员的反应都是造成当前局面的因素之一。

从这个经历中,你可以得到以下启发:

1. 灵活性:不同的领导风格和环境需要不同的管理方式,要学会根据情况调整自己的策略。

2. 全面考虑:在关注下属工作积极性的同时,也不能忽视问题的存在和解决。

3. 沟通的重要性:与下属和上级保持良好的沟通,及时了解他们的想法和需求。

4. 团队建设:培养团队的适应能力和抗压能力,以应对变化。

5. 自我反思:不断总结经验教训,提高自己的领导能力。

你不必过分自责,每个人都会在工作中遇到挑战和困难。通过这次经历,你有机会更好地了解自己和团队,为未来的发展积累宝贵的经验。

王兴永心理咨询师

你好。作为领导,你确实需要对部门的问题负责。在领导A的宽松管理下,你选择了对下属的小错误视而不见,这在一定程度上导致了部门的误区和不足被忽视,甚至可能在一定程度上加剧了这些问题。当领导B接手后,他以严格的方式揭示了这些问题,这是你无法避免的责任。

其次,你的管理方式也需要反思。你提到,你用“宠”和“捧”的方式维持下属的工作积极性,这种方式可能在短期内有效,但在长期来看,可能会导致下属过于自信,不愿意接受批评和改变,这也是你需要负责的一部分。

然而,领导B的管理方式也有问题。他的严格可能过于冷酷,没有考虑到员工的感受,这可能导致员工的压力过大,甚至可能出现抑郁症状。他的方式可能会让员工感到恐惧,而不是尊重和爱戴。

总的来说,你需要认识到,作为领导,你既要关心员工的感受,也要对部门的问题负责。你需要找到一个平衡点,既能保持员工的工作积极性,又能及时纠正他们的错误。同时,你也需要向领导B学习,更加严格地要求自己和下属,提高部门的效率和质量。

赵凤林心理咨询师

以我的经历看(只是分享,不做建议和心理疏导)

可能A和B之间的矛盾,在你的部门集中体现出来,也可能B的严格管理理念的原因,并不完全是你部门的错,这是其一。

其二,之前自己的部门被A领导,环境比较宽松,导致自己对下属也有放松管理的地方(你也说,确实也有过错)。

然后,一味地受批评,自己压力很大。


处理起来需要时间的:

按照B的理念回看这几年来自己部门出现的不足(因为B会回溯管理),坦诚的去和B交谈承认,尽量避免公开受批评。
关键是今后怎么做好人员和工作的管理(不能按照A的惯性来工作了),希望B多给改正的机会,少一些公开的批评。

然后,部门开会,统一思想,要与时俱进,就得按照B的理念工作,不能呆在过去的时光隧道了。A对待我们是的过错的宽容。B的要求才是恰如其分的管理。部门要上下统一,令行禁止。

可能还会有其他的角度和纬度看今天,您在仔细体会一下

仅供参考,不做建议

赵艳心理咨询师

中层干部也许是组织里最难的一个群人,上面的领导要绩效要结果,下面的员工要待遇要认可,困难和压力都挤压到了中层,员工犯错了,领导批中层,领导的要求不合理了,员工怨中层。之前的你有一个宽容的领导,还有一个能干的员工,你用“宠”和“捧”员工的方法取得了很好的工作效果,因此你也很认可这种管理方法。

方法无所谓对与错,只有合适不合适,适应当前的环境,能够取得好结果的就是好方法。新领导的出现,改变了原来的平衡,以前的方法在旧有的环境里是个很好的方法,但在新环境下则显得有些适应不良。

由于是环境与方法的不匹配,解决之道也许就在这两点之间。一方面可以改善环境,比如改善与当前领导的相处模式,增加双方的沟通与理解,另一方面改善对待下属的管理方法,比如从“宠”和“捧”的方法调整到“恩威并施,宽严相济”等等,具体可行的方法还需要您在实际的情境中结合自己的资源、能力发现找寻。

王如东心理咨询师

职场中的关系有时确实比较复杂,尤其对一个中层管理人员来说,对上要适时遵从,对下要有所控制,平行部门要协调维护,对外要听取客户的意见,对内还要努力学习以求个人成长,是多方面的集合。你描述的状态很像是一个阶段中的“夹板气”,感觉可能有些困惑、无助乃至焦虑,我提三点想法,看能否供你参考吧。

1. 我认为你做得很好,因为你作为一名管理人员时刻关注的就是下属的工作积极性,这样你才能通过他们来完成自己及整个部门的绩效,也就是在贯彻“管理者是通过他人来完成工作的人”这句话。另一个方面是你了解自己的下属,在极力发挥她们的优势,而对她们的短板则在不影响大局的情况下有意忽略。这就是德鲁克所说的用人之长,你在尽可能的发挥人的长处,而不是想办弥补人的短板。基于这两点,我如果是你的上司的话,会觉得你是一个不错的经理人了。

2. 但是企业经营不全是管理问题,人和人之间的问题大多其实不是管理问题,而是政治问题。比如你的领导B,你觉得你所知道的情况,他会不知道吗?既然他能当上这个领导,就基本上可以说明的他的智商不会太低,他对你所面临的情况应该是比较清楚的,但他为什么还这样做呢?这很可能不是什么管理风格的问题,无论什么样的管理风格都应该为企业的利润服务,他如此对待你们的态度,所带来的结果是打击了很多人,间接的削弱了员工的工作积极性,这至少是直接不利于企业的营收的喽。所以,这时就要考虑政治问题了。这可能就复杂了,得结合你们公司其他的情况,尤其是B和A的关系。

3. 还有另一个原因就是所谓的新官上任三把火,你们部门的情况只是其中一把,至于烧这把火的原因,就还需要进一步的分析。一是政治因素,二也可能涉及到某个业务和项目的发展方向。这也不好说。

但无论怎样,你现在所代表的部门都是B所针对的对象了,所以你首先应该考虑的就是怎样建立和维护自己与B的关系,去了解清楚B为什么烧这把火,也有可能他只是为了烧把火而烧这把火的,因为你们部门风头正劲,所以就拿你们开刀了,这也不是不可能。在搞清楚这一点之后,你大概就才能知道该怎样开展工作。否则的话,你现在极力想挽回员工气势的想法本身可能就是错的,不做还好,越做可能越错呢。

当然了,这些也可能不符合你的理念或价值观。但那就是另一个话题了。

祝好。

匿名普通用户

您好,老师,您的分析让我很有收获和思考。我想具体的跟您介绍一下:我们不是企业,是国办幼儿园,我所说的部门是我的班。B不是新官,反而,A才是新官。B担任领导二十多年,一贯是“疯狗乱咬人”的管理风格,大家习以为常。他们是轮岗,一年一换,才形成去年归A管,今年归B管的局面。有句俗话说:“幼儿园无小事”。我认为的小事在B看来是大事。究竟它是小事还是大事,还真不好说。尤其在当今这种舆论环境,老师一句话,一个举动动不动就可能上热搜,惹争议。所以我比较混乱,到底怎么理清这些思路。

刘也毓心理咨询师

您好,看了您的描述,我非常理解您现在的感受,都说中层领导最难干,就像是夹心饼干,既要负责事情的落地,又要兼顾领导的喜好,真的是很难处理其中的平衡。
听您的描述,似乎现在的局面最大的原因是您的部门领导更换了,两任领导的行事风格完全不同导致的?有句话叫一朝天子一朝臣,是否有可能是因为其他的原因导致领导B要这样做呢?其实凡事都有两面性,如果对下属过于宠,就会导致管不住他们,过于严格,有会让他们孤立你,你说的很对,这很难平衡,是否您在之前的工作中这个平衡做的有些过宠了?平衡没有维持好呢?
比起具体的局面,我更关心您目前的情绪,听起来您有一些委屈,您在现在的局面中每天上班的心情还好吗?面对领导的苛责,是否情绪上还能承受呢?
希望能跟您有更多的交流,祝工作顺利!

缘来是你梦可宝普通用户

面对两位“强势”的人,你在中间真的不好工作,何况之前你和下属互动形成一定模式,突然改变另外的模式,可能你也会有顾虑吧。

这种情况,应该是你的管理理念和直属上司的管理理念出现问题。(“一味的铁面无私,下属只会敬畏你,不会爱戴你,甚至下绊子、和其他人抱团孤立你,给你的工作制造难题”)这句话好像是你对B管理风格的评价。一味敬畏,缺少爱戴,面服心不服,这会不会也是你对B领导的态度?

(现在面对的事下属受了打击变得消极怠工、拒绝接受改变、时常大发雷霆,甚至有些抑郁症,我们部门彻底垮掉。)从职场责任的角度,你需要对直系上级负责,你的下属需要对你负责。当出现纪律严明的时候,上司对你问责,这是正常的。如果你的下属因为受到你上级的影响,从而变得消极,这可能是你在中间起到的作用比较弱,或者是你的上级跨过你直接对你的下属进行管理,又或者是你过于受到上级变动的影响,在不自觉中间接影响到下级的状态等。

如果把“管理”当作“场域“,你认为原来的场域更适合下属的发展时,当更大的场域发生改变,你是否能尽量维持和之前同样甚至是更好,更适合下属和自身发展的场域。

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