恐惧 自卑 独处

：你好，我女朋友告诉我她总是在人多的时候总是心里很紧张 ， 身怕自己做不好，总是感觉自己难以融入其中 ，总是想逃离 ，每次感觉自己独自待着的时候总是很踏实，读高中的时候看过学校的心理老师，老师说心理问题比较严重，时间也比较长，很难治好，所以她心里一直耿耿于怀，也不敢向别人提起此事 ，心里一直很自卑，到目前这种心里状态有五年左右，晚上睡觉有时候也很紧张 另外小时候她受过几次惊吓，爸妈从小到大很少陪在她身边，所以她一直很坚强 ，我想问她这是什么原因，我想怎么去帮助她才能克服。