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为什么会这样呢?

匿名  

同事一个客户让我接,结果我上楼拿一个激光笔下来助理就说时间不够不算同事的客户我自然也接不了了,我想说的是要是我不上楼估计助理也不好意思查的那么细,旁边还有虎视眈眈的同事盯着,我现在特别自责,为什么要上楼拿自己的激光笔呢,别人的不也可以用吗,这个客户已经卖完房了,就这样和我完美错过了。好难受

回答
6个回答
梅蓓心理咨询师

你好,我是壹点灵心理服务平台的心理服务者梅蓓,你已经在这件事上尽了自己最大的努力,那么接下来要做的就是你可以排解一下自己的情绪,这一部分你现在已经在做了,另外呢就是跟自己复盘一下这件事情,如果下次遇到类似的情况,你可以怎么样把这件事情做得更好?
比如说这件事情,你可能把激光笔放在了第1位,结果导致失去了这个客户,那下一次什么是第1位呢,流入客户是第1位对吗?如果留住客户是地位的话,那么事情应该怎么去处理呢?我相信一定会有自己的答案,加油,你可以做得更好。
祝福您,希望我的回复能帮助到您,如有问题可以和我联系~

郭亚雯心理咨询师

你好,不必过于自责。
大家都在为如何挣到更多的钱打起十二分精神。
你遇到这种情况,别人可能遇到。下次把该准备的都准备好,吸取教训!
再者它是你的就跑不掉,不是你的强求不来!
以后注意就是了,加油!

周鹤宁心理咨询师

您好,我是壹点灵的心理服务者周鹤宁。

原本可以由你接待的客户被别人抢走了,并且还成交了,你很自责难过,觉得如果不上楼取激光笔,这个客户就不会流失。

您感觉到的自责,失落,还有面对同事的愧疚,这些情绪都让你感觉很低落,这些情绪也帮助您看到事情还有其他解决方法,正如您说的,可以用别人的笔。所以情绪也是帮助我们成长的方式。

您会上楼取笔,我觉得一定有充足的理由,我很想听您讲讲您当时的想法,也许我们会有不一样的收获。

像这样自责,内疚的事情,或者和同事之间的不愉快经常发生吗?还有类似的体验经历吗?我们每个人都有自己的行为模式,在不断的循环自己的体验,如果是偶尔的一次事件,我们可以很快的走出来,但如果是思维形成了一个固定的模式,例如小时候我看到父母吵架,导致我非常害怕,长大后,我一旦看到别人吵架,我还是会非常害怕,回避冲突是我已经习惯的模式,我虽然已经长大,但思维方式还是停留在童年。

如果您觉得这次事件对您影响很大,或者是一个自我成长的好机会,可以试试自己梳理一下类似事件以及感受,看看自己什么原因产生了这样思维模式。如果自己梳理比较困难,也可以寻找心理咨询师的帮助。

感谢您的信任,希望我的回答能对您有所帮助。有问题可以私聊我哦!

周哲哲心理咨询师

你好,我是壹点灵心理服务者哲哲,很高兴为你解答疑问!
你因为去了一趟楼上拿激光笔,错过了一个客户!你觉得是因为你想的不够细,想的不够周到才错事了一个客户!我感觉到了你的懊恼,后悔和自责!
任何事情都是有两面性的,有好就有坏!从这件事来看,你学会下次遇到可能要擦边球的客户你要多个考虑,不要寄托别人帮你处理,或者提前做好准备和接待的人交接好!这也是你的宝贵经验,每个成功的人不是天生左右逢源,处事周到的,都是像你这样一点点经历积累的!你知道反省原因,我看好你!
谢谢你的信任,希望我的回答可以给你带来帮助

敖月美心理咨询师

您好,我是壹点灵心理服务者敖月美。
您因为自己的一个小失误导致了客户的流失,您感到特别的后悔和自责,认为这种小错误完全可以避免。
但是假如你拿了激光笔以后还是正常接待了客户,也正常的销售了房子,那么你还会认为拿激光笔是一个失误的做法吗?
其实这只是一个意外。我们在工作和生活当中都会有一些意料之外的事情发生,也就是我们掌控不了的事情,但这并不意味着就要认为是自己犯了错而受到自责。
建议要学会接受意外的发生,也要善于接受自己的小失误,因为任何人都不可能做到完美。

希望我的回答能对您有所帮助,如有疑问欢迎私信!

高丹心理咨询师

你好,我是心理咨询师高丹,你因为上楼拿一个激光笔而导致了没有接待这个客户,这个客户已经和别人成交,你很懊悔自己当时不应该自己去拿这个激光笔直接去接待这个客户,现在这个结果就是你的了,所以说的话,对这个事情你感到特别的自责,与这个结果差之交臂。
首先从你的话里面你也可以看得出来,你现在也非常清楚,后期准备工作是非常重要的,你从中我相信未来你会变得更加的有就是准备,那这个事情对你来说也是一件好的事情,这个客户啊既然错过了这个事情已经发生了啊,我们现在目前所要去做的就是接受他,因为自责和懊悔是没有任何作用的,相反还会拖累自己的情绪和动力,要积极的去接受接纳这个事情的发生,这个事情也许本身就是和你啊是差之交臂的去接纳这个事情或者是这个事情,即使是在你的手里,他也可能是没有结果,也可能是有结果,所以说这个事情的话。这事情已经发生了,我们就去接纳他,接下来的话我们可以怎么去做,那第一个的话就是让自己的心情变得更加的好,让自己的这个准备工作和行为能力会变得更加的强去加强自己的能力,这是你现在可以去做的事情,那我们现在目前把自己当下能做的事情做好,这就是最大的对自己的一个奖励,希望对你有帮助,如有疑问请私聊。

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