讨厌老板啊！！！！！！为什么要这样打...

讨厌老板啊！！！！！！
为什么要这样打击我呢！
意思说顾客挑你毛病你要从自身找原因，
我心：为啥别的客户都喜欢我就那个怪人不喜欢，瞬间我的自信心就下降了！
花钱越少的客户毛病越多这是真的，那人已经半年没来了，还嘲讽的语气说：你这个手法怎么和去年一样，我说是按着老手法做的呀！
让她挑毛病也挑不出来，并且她还说：是我的［她自己］的问题我真的是无语了！
而且她还是医生，医生是一个被值得尊重的职业但是她却让我尊重不起来，就很牛逼的样子，无语真的是无语。

炙热冰冷的心 2022年02月17日 10:21 IP属地: 浙江

吴志慧的回答

吴志慧心理咨询师 IP属地: 内蒙古 2022年02月17日 10:33

您好，我是壹点零心理服务者吴志慧。

付出劳动得到顾客的尊重，这是我们每个人都期待的，但是众口难调，哪怕我们用出浑身的解数，使出各种方法，也并不能保证让每一个人都喜欢我们，所以当您说别的顾客都比较喜欢你，有一个顾客不喜欢您的时候，我能感受到这个顾客也是让您很难喜欢的，因为感情是相互的嘛。所以他不喜欢你，你也不喜欢他，两个人算扯平。

但是老板，去让您从自己身上找原因，这让你感到很生气，很委屈，甚至自信心瞬间就下降了，听到老板的话是你内心的想法是怎样的呢？这种时候很多青年从业者，通常会感觉老板在暗示自己:“只要顾客不满意，就说明你不够好，或者说你做错事了。”如果这样理解，当然心里很难受，心塞呀！

但真实是这样吗？作为服务行业，很多时候做的好与不好，对与不对，并不那么重要，重要的是顾客能不能满意，留住人是关键。

对于您说的这位医生，这个行业的确是值得每个人尊重的，也的确是有着很大的压力，他们也是人，工作的时候是医生，来到您的店里，那就是顾客，是来减压的，所以他说话的语气或者语言不一定是针对您的，也有可能是他减压的一种方式，如您为他提供了服务，还帮他减压了，那么他肯定更喜欢您，您觉得呢？

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