没素质

我家是个饭店，这两天天热，店里的两个大空调全天开最低温度，但一些吃饭的人不满足，硬将固定好的空调扇叶往下掰，掰坏了但也不知道是谁干的，只能自己花钱修。修好后贴上“请勿触摸谢谢合作”的大字，可是那些人明明看到字了却完全不在乎字，还是硬掰，但做饭的厨房在另一头，不能实时看着。上次正好发现一个，可是已经掰过了，我问他你没看见字吗？不能掰，但那人竟有理的说：我看见了，但我嫌冷。我也不能在店里吵架，只能说他没素质。
求助大神老师们，遇到这种人，该怎么治他？[难过][难过][生气]