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有“电话恐惧症”,怎么办?

感觉自己有电话恐惧症,一旦手机响或者要打一个电话,内心会很焦虑,特别在工作中,相比较电话,会更喜欢文字沟通,工作时候,内心对电话沟通会有点回避,这是为什么?
平时如果让我接个电话,心里也会有点难受。

字字珠玉的银鱼  
孙爱萍的回答
孙爱萍心理咨询师

电话反应是即时的,有时来不及思考,话赶话的会激起情绪,会口不择言,会祸从口出,不如文字的字斟句酌,反复修改。你是不是也有这种感觉,甚至吃过这方面的亏?