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心事随笔

响当当的胡椒  

花费了很多钱和经历,感觉咨询效果不好,问题没有解决反而越来越退化,想退钱又觉得对不住老师,不退钱又觉得对不住自己,咨询干预热线又说不专业被套路被二次伤害了,本来超级信任,又感觉被信任崩塌了,不知所措,陷入无尽的深渊,和自我否定之中

回答
最佳答案
冼君好心理咨询师

你好,
我是壹点灵的心理服务者君好。
最近因为对第一位咨询师咨询的效果不太满意,接下来是继续进行下去还是取消的选择你有些纠结,后来打了咨询干预热线,希望得到妥善的解决,但发现结果依然不太理想,感到挫败和沮丧,特别渴望看到希望,也有资源可以支持到自己找到改变的方向。这样的心情特别能够理解,毕竟着一路以来,你一定有不少地付出和期待。

如果不借助于心理咨询来实现你想要的改变,你目前有想到其他的选择吗?如果有,那就不妨也试一试,因为外界可以辅助和加速我们的改变,但至于什么才是合适自己的,只有自己知道,自己是最清楚的,也只有尝试了才知道?尝试是改变之前不可或缺的一个环节。

尝试后发现效果不好并不意味着自己当初的选择是错的,仅仅意味着这一条路不能帮助我实现我的期待,我依然可以有很多的选择,同时我们可以继续呵护自己当时做出选择的勇气,因为这份勇气才能让我们实现改变,因为避免犯错的唯一方式就是什么都不做,我相信那也是你不想要的,对吗?
希望我的回答对你有帮助,感谢你的信任!

16个回答
响当当的胡椒普通用户

好像有好多选择,又好像没啥选择了,毕竟没啥钱了。退钱又不对,不退钱两个月没效果,人也搞搞坏了,人还不如没做咨询之前好呢。现在满脑子都是怎么办怎么办

张彩婵心理咨询师

可以与咨询师直接谈你的感受。
咨询协议中是允许任何一方终止咨询的。
但咨询效果一般来说不像看医生一样,吃个药就能起效。
要两人配合,共同努力,就像你这会觉得效果不好,就可以坦诚去说,然后再与咨询师讨论看看是什么不好,为什么不好,接下来怎么调整等等。实在不行,你有权利做决定

响当当的胡椒普通用户

我咨询结束了一个月了。一直在自责与忘恩负义,信任与崩塌,开始老师觉得歉疚我,表示退点钱,我没要。但我又觉得希望老师补偿咨询重建崩塌的信任,后面人家又觉得不欠我,但是,呃。我自己也有问题我也好乱啊

张彩婵心理咨询师

一般咨询过的费用就是不能退的。
我指的退费是预缴的费用但又还没进行,而你们终止合作的话,后面没开始的部分才可以退。
咨询是两个人共同合作的成长过程,感觉合作不了了,就可以先认真一起总结调整,若总结后双方都觉得还是退出合适,就可以终止合作关系。
但前面的部分,咨询师花费的时间,精力和金钱(咨询师会找督导)与你工作,这个咨询费属于ta的工作酬劳来的。
就像生病去找医生调理同理,有诊金,可能这个医生与你无医缘,但ta花了时间,精力去认真倾听你,理解你,治疗你,那么相应的,他的工作就会有劳务收入,不管这个治疗结果如不如愿。
所以你已咨询过的费用,退不了的,也不应该退的呢。
但其实所有的医生,咨询师,服务者,都会全心付出,并不断学习以提高技术技能,目的就是希望对每一个求助的来访者(病人,消费者)都可以进行最大化效果的服务,我相信这是所有认真学习的咨询师的初心与使命。
但总免不了有效果不好的时候,这个时候需要认真排查原因,若真是技能的原因,那咨询师们会继续学习,而来访者也可以再找过别的咨询师继续合作。就像看医生一样,会换医生,像健身教练一样,可以换到合适的匹配的。
只是前面的酬劳,所有的行业规则都是不退的了呢。

响当当的胡椒普通用户

那我还一直这么纠结呢,都不能退了我还煎熬着。之前说可以退啊?一直说给我宣传的是不满意退款啊

张彩婵心理咨询师

如果有这个宣传的话,那你可以纠结了。

响当当的胡椒普通用户

纠结一个多月了[大哭][大哭]

张彩婵心理咨询师

确实是看到你有不满,想表达,又有愧疚与担心,所以就纠结了。
这或许也是你的行为模式之一,反应在日常的人际关系与行为处事当中都有类似的状态。
鼓励你积极与咨询师探索

响当当的胡椒普通用户

她说她承受不住我的负面情绪,在我这里无法保持中立,然后建议我再付费找别的老师搞情绪

张彩婵心理咨询师

那这个咨询师还是负责任的,知道中立了,工你的工作难有预期效果,就与你讨论终止。

响当当的胡椒普通用户

两个月啊[大哭]

张彩婵心理咨询师

也是一次让你有所总结的事情:什么样的咨询师适合你,什么样的关系是你需要的。遇到不满你的应对方式如何,经这一事未来再有不满可以如何应对………把这件不愉快的事变成一个经验,你会稍舒坦一些。

张彩婵心理咨询师

也看到你退心退钱是觉得会对不住老,这是你为人的善良,你会打干预热线,还尝试与咨询师沟通过,这些都表白你懂得通过正当的沟通的方式去维护自己,也是很需要勇气的一系列行为。不知道这是你原来就能做到的,还是咨询中成长起来的。总之经这一事,你一定成长了一些。

响当当的胡椒普通用户

我觉得没咨询之前,这些我也可以做到的。客观效果看,咨询并没有抓住问题核心,反而越来越退化,经常变成了倾诉和哭诉了

张彩婵心理咨询师

效果不能如愿,也是双方的遗憾。

响当当的胡椒普通用户

那怎么办呢?仔细想来没咨询前我还状态还可以。咨询开始后,认知心态都没有搞好,焦虑纠结等问题并没有有效改善,反而越来越严重。没有带我找到深层原因,更多的是说相信你是很好的,都是最好的安排,要自信点啥的,呃,纯鼓励和听我哭诉了。一直没解决问题啊[大哭]

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