专业的心理服务
平台承诺 免费退改
已经一星期没有和父母打电话了！原因是因为...
匿名
已经一星期没有和父母打电话了！原因是因为我在医院工作，亲戚有两张照片让我给医生看，问要不要动手术，我说最好本人去医院来看，要不然医生不清楚什么情况，不好下诊断。爸妈骂我没良心，亲戚对我那么好，这点小忙都不帮，我和他们说如果本人去看，我会带他去，但是如果我直接找医生，医生问我病人的情况，我又不知道，医生没法做诊断，他们说医生哪里有那么傻，人家看一下就知道什么问题了。我觉得我没法和他们沟通，一方面我才入职一年多，医院很多人其实我都不熟，要我带亲戚去看病我已经是做了我能做的了，但是我如果单单拿两张照片找不熟的医生去问，我也觉得是对亲戚不负责任，医学讲得是望闻问切，人都没见到，查体也没有，病史也没问清，就下诊断肯定是不行的。现在真的和爸妈冷战，我和他们一打电话，就要吵起来，真的不知道要怎么办？每次只要熟人有什么来医院的要求都要我帮忙去做，说什么你难道这辈子不需要人家帮忙吗？但他们理解我的苦衷吗？一个新人怎么能够叫得动主任给你面子呢！都是厚着脸皮去的！但好像一次次的妥协，换来的确实他们的不理解，我很苦恼，和他们讲道理又讲不清，这一次我该让步吗？
您已经做了自己能做的，可是父母还是不理解，信息不对称，父母觉得是您不肯帮忙。您真是有苦说不出，理解您的这种难受。似乎怎样都和父母说不清楚，很憋屈。那您是否需要跟我预约咨询来疏导一下情绪，同时看看该怎么办？
您好，我是壹点灵心理服务者王艺臻。很高兴解答您的问题。
亲戚拿两张照片想让你找医生诊断要不要动手术，你让亲戚去医院，你带他们找医生看，你妈骂你没良心。作为进医院才一年多的新人很多医生其实也不熟。这让你很为难，但父母硬是不理解，打电话给他们就要吵架，这确实让人烦恼。
看病需要望闻问切，这是必须的，但父母辈他们可能文化不高，对有些常识无法理解，同时还觉得自己是对的，你不服从他们就更来气。
你看是否可试着跟他们说，你拿着片子给医生看了，医生说光看片子不能判断，让你带他们去找他看，他们是否好接受些？
感谢您的信任，希望我的回答对您有所帮助！
您好，我是壹点灵的心理服务者马俊枝
因为你在医院工作，父母就要求你有亲戚去医院看病的时候，拿着照片让医生看，希望医生给个诊断，这样好像就让亲戚省点事，你已经给父母解释了，但是父母听不进去，而且不只一次父母要求你，你感觉到很苦恼，为了这件事自己心里不想与父母起争执，但是也不想给父母妥协，做自己不喜欢的事情。
很理解你这样的烦恼，因为你是医生的缘故，可能你的家人就认为你在医院什么都懂，什么人都认识，让那些专家教授看看，你们在一块工作看看又怎么样，但是他们不能理解的是，你仅仅是一个医院的新人，你也不想去到处求人，在医院不是所有的忙你都能够帮得上的，其实这跟咱们现在的就医难有关，对医院不熟悉，那些专家教授的号也特别的难挂，老百姓就医确实很难，没有疾病都不去医院，有了疾病最是困难的时候，急需要一个熟人来帮忙，可能你的亲戚就想到了你，想到了你的父母，你的父母是个善良的人，不忍心拒绝亲戚朋友的委托，就只有逼着你去医院说清帮忙。他们认为你就是再难也是医院的医生，找起其他的医生来说相对比一个陌生的老百姓找医生要容易一点。
建议你：第一，如果父母的委托对于你来说不是那么难得话，尽量去帮忙，让父母也安心一点，第二，如果实在是像你描述的拿照片去找医生诊断的，你可以对父母说已经找了医生了，医生说让病人来看看，有的时候善意的谎言也是解决问题的方法，第三，父母岁数大了，有的时候需要圆滑的跟他们说话，他们说的你都答应下来，接下来能办不能办自己心理有数就行，不行就把医生搬出来，相信你也有很多办法。
感谢您的信任，希望我的回答能对您有所帮助。
感觉到了你的痛苦和为难，觉得你分析的很有道理。不过要不要妥协，确实是让人为难的。
您好，我是壹点灵心理服务者薛静。你在医院工作，经常会有亲戚朋友，找你帮忙。这次父母让你拿两张亲戚的照片找医生看看情况，你和他们解释最好病人亲自过来和医生说明情况，父母很生气，一周都在冷战中。
感受到你现在很苦恼和矛盾。你刚到医院一年，是个新人，和同事不是很熟，有时不好意思老是麻烦别人，但是亲戚朋友的委托，你又不好推辞，让他们觉得你没良心，不近人情。其实他们眼中的小忙，对你来说并不是那么简单容易，处理得不好会影响你和同事之间的关系。这次又因为这样的事情，和父母有矛盾，你是个孝顺的孩子，希望可以尽量帮助家里人，也希望他们可以理解你的难处。所以你现在左右为难，不知道该怎样处理好。
你平时和父母的关系如何？在医院工作对你平时的生活和家庭关系产生什么样的影响呢？
父母现在也许在气头上听不进去任何的解释，而且他们也觉得不好和亲戚交代。有时善意的谎言可以更好的处理僵局。能否尝试告诉他们，你已经问过了，但是医生说有些情况需要病人过来才方便更好的了解，而不是说这些是你自己的想法，起码证明你愿意去做。以后再找合适的机会，和父母好好沟通，坦诚说说你的情况和难处，相信他们是可以理解你的。以后也许你会遇到更多这样的情况，调节自己的情绪，相信自己可以找到更圆滑的处理方式的。
感谢您对我的信任。希望我的回复会对您有所帮助，如有疑问，欢迎私信我。
你好，我是壹点灵心理咨询师高家玮，很高兴在这里遇见你。
通过你的描述，能看出你因为无法满足父母和亲戚想通过你在医院的渠道和人脉，提前了解片子结果的需求，导致了家人对你的责难，你自己也觉得很委屈，没有得到家人的理解，是这样吗？这件事情的期待落差主要集中在：1、家人认为这是一个很小的忙，你有能力做到，实际上，你作为新入职的员工，不论是人脉还是技能上，暂时是没有这个能力的；2、家人认为仅靠片子就基本能够对疾病有所定论，可以决定是否手术，实际上根据科学的流程，必须需要本人到场综合判断才能决定。
我们可以把问题拆分开来，第一层的问题是现实问题，即亲戚的手术方案是否必须本人到场才能进行诊断；第二层问题是你与父母的沟通问题，你在医院的能力低于父母的期望，而你自己又无法用合适的沟通方式让父母理解；第三层问题是你情绪的问题，当出现交流障碍时，选择了用冷战的方式逃避困难，不仅加深了和亲人之间的误解，产生了更大的关系裂痕，更让自己一直处于焦虑的状态下，而且挫败感也在不断加深。
这三层问题是互相关联的，如果不找到核心根源的话，即使今天你解决了这个问题，明天肯定还会蹦出那个问题。所以不妨仔细思考一下原因，是自己沟通的技巧能力不足，还是和父母之间的亲密关系不够，无法让父母对自己产生足够的信任？
对于第一层问题，你不妨自己先向你的亲戚做个调查了解，他们无法到场的原因是什么？身体不方便？路途较远？他们除了片子之外，还能否提供其他更完善的资料？建议你直接和亲戚交流沟通，不要每次都从父母那里转达转述，但是事后这些行为以及结果是需要向父母告知的。这样的好处是让你的亲戚认为你是在真心帮助他们的，不会产生其他的想法。取得这些资料后，你可以再评估一下，是否有足够的证据可以委托医院同事进行初步判断，如果还不可以的话，或者你根本就没有能力获得医生的咨询的话，也可以和亲戚实话实说，假设他们不理解的话，你可以说这是你已经托了关系问来的结果，医生对这个病情很重视，不能随意下判断，还嘱咐自己一定要陪同亲戚来就医问诊做检查。同样的结果，换一种方式说出来，亲戚的接受程度就不一样了。
对于第二层、第三层问题，则最好由专业的心理咨询老师给你做个咨询，从全面认识自己开始，探寻自己和父母之间为什么很容易出现情绪的对抗，以及如何解决。如果暂时还不方便的话，也可以自己先从调整情绪开始，先从当下焦虑、沮丧的状态走出来，然后做一些“房树人”、生命线、自画像等方面的自评自测，对自己有个初步的认识，再自学一些沟通交流的技巧，加强人际交往的能力。
希望我的答复对你有所帮助，如还有疑惑欢迎私信咨询，祝一切顺利，每一天都充满了爱和阳光。
你好，我是壹点灵的心理咨询师王雪。
非常高兴能在壹点灵的平台上和你相遇。
仔细看了你描述的事件，感觉看病求医的过程承载了太多复杂强烈的情感——老百姓的不安全感特别是对生病的恐惧加上大家对医生普遍的缺乏信任，所以当碰到类似问题的时候找到值得信任的熟人是大家最依赖的应对此类事情的办法。这确实是社会现实。
你说的你是新人，求人帮忙不容易，这些也确实是现实情况。
有时候沟通的难度就是在于大家的情绪化沟通，每个人都有一大堆的情绪在里面沟通就难免鸡同鸭讲，这也是现实情况，但是如果不能绕过不管，剩下的路唯有沟通，沟通的核心就是要首先接住各方的首要需求和情绪，梳理清楚了情绪才可能进行有效的沟通。
感谢你的信任，希望我的回答能对你有所帮助。