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始终不渝的锦业  

我从事某保险公司呼叫中心工作7年,开始培训时被培训老师说哭过刻薄过,每天上班真的想是上坟一样痛苦真想辞职不干了,但是我坚信我能做好还是坚持过来了,单位实现了我经济上的生活状态,从一个月收入六百元慢慢到现在的四千多,各种福利五险公积金生活还算满足,但是工作也让我身体健康往下滑,每天接各种电话被客户骂哭过多少回投诉过威胁过情绪跌涨起伏真像过山车,考核的制度年年月月天天变各种扣罚那种压迫感觉喘不过气,每天上班一座就是一天上厕所打水吃饭都按分秒计算,长时间盯着电脑一边打字一边查资料一边写案件一边说话,视力下降,头疼头大嗓子疼,背疼脖子疼,孩子上幼儿园就管不了接送都是设施,老公也是有时请假接,单位也不让孩子去单位,真是不想干了这份工作了,虽然他说辞了他担着但是我真是纠结,想去幼儿园当老师有教师资格证但是没有经验,幼儿园工资也低,现在天天上班打不起精神,到单位就烦躁再看看这个制度真是烦透了,领导说以后会被减员或调部门什么是有还是留有人帮我分析下嘛?

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最佳答案
史亦群心理咨询师

您好,我是壹点灵的心理咨询师史亦群。

这种压力和难受还要继续上班,无疑是一种折磨,而且规则会越来越严格,你的自我感受已经非常差了,在这种感觉下,也会容易出错。这份工作很不容易,面对客人要礼貌,半点差错或者根本没有差错,也可能被指责。

一、人挪活,树挪死。
虽然是这么道理,最后的决定还是要你自己来。如果工资是满意的,福利保障是满意的,就必须用身心的疲惫去交换,搞到自己心力交瘁吗。你可以问问自己,是否值得。然后再问问自己,工作的性质一直是如此的,之前是怎么应对的。是工作变得越来越难了,还是自己进入工作的厌倦期,有没有可能调整过来呢。如果有幼师资格证,先换工作做起来,至少得到一些缓冲,找机会继续深造是否可行呢。另外,幼儿园面对孩子家长,其实也不轻松,倒是孩子们的可爱笑容会有治愈作用。这些未来如果变动工作会面对的细节是否有仔细考量过。

二、你目前的工作环境如果掉部门又会如何
随着生了孩子之后,自己的身心都在恢复期,孩子上幼儿园,推算一下其实你的身体还在继续恢复中。生一个孩子是要做好月子之后又要养好身体的,因为生产造成的身心疲乏,不是说一两年就完全康复的,每个人的体质不同。你好好的重新审视一下自己的身心状况,如果说换部门,工资低一些,但是没那么忙,不用分秒必争,是否是一个很好的调整机会呢。人的一生不可能一直处在绷紧的状态,放低对自身的要求,换来呵护身心也是值得的。

感谢您看老师的回复,希望给到你一点点安慰。
如果还有烦难,也欢迎随时私聊老师和老师谈谈。祝福你。

6个回答
张勤心理咨询师

你可以想象一下,你期望三年以后你的生活是什么样子的?给你现在的资源,如果要达到三年之后你想达到的目标,你可以怎么做?
建议你,找专业人员帮你分析一下,厘清你的人生目标,做出可行的方案计划,你的人生慢慢就会变样。

木兮木夕普通用户

有这么好的老公给你托底。你怕什么呢?

大显神通的琼俏普通用户

健康最重要,其他的先不说,你目前的工作状态一定是不能仔继续下去了,坚决辞职!

张佳琪心理咨询师

您好,我是壹点零的心理咨询师张佳琪。
看到您的留言,感受到您的坚韧,因为我在呼叫中心工作过,辅导员工成长。所以看到工作7年,我完全想象你所经历的,严格且不间断的培训,因为信息量变化大而且频繁,客户群体良莠不齐,而且还有各种呼叫中心的指标像紧箍咒一样,容不得一点疏忽。
7年你用你的忠诚,专业,努力,得到了薪资回报,当然在职场常见的身体方面挑战眼睛,咽炎,颈椎后背痛。
更能体会你现在的焦虑,纠结,无奈。
无论是对身体挑战,家庭影响,还是对单位的变化,交织在一起。
如果您信任的话,我们可以私聊探讨一次职业生涯的规划,相信会给你有帮助和支持。

吴欲晓心理咨询师

不知道你是想要分析去留的问题,还是想要分析情绪的问题。如果是情绪的问题,我们可以聊一聊。

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