一家公司好不好，就看疫情下是怎样对待员工的

疫情当下，有人说在家安好便是对国家做贡献。不过上班族能不能窝在家，自己说了不算，决定权在于公司。

2月1日，恒大集团发文，通知员工春节假期延长至2月16日，其中在建项目与售楼部在2月20日前都不得开工。

至此，恒大员工的春节假期，从最初的18天延长至25天，再次刷新了企业春节假期记录。

面对疫情，一些人性化的企业为了减少人员流动，也只是让员工在家办公，而恒大则直接让员工在家休息。

有人做过统计，按照恒大2019年全年的销售额来看，2月份项目停工20天，就相当于少赚了340亿之多。

不得不说，恒大这一决定充分体现出了公司的大格局，放弃的是经济利益，换回的是却员工与其家庭的健康。

01 企业文化不是靠说，而是靠做

在恒大，一直高度重视企业文化建设在企业发展中的重要作用。

许家印认为，企业文化不是一种虚无缥缈、捉摸不定的东西，而就在我们身边。推进企业文化建设，要从正在做的身边事情开始，从日常养成抓起，在企业的管理中注入文化的力量，赋予新的活力。

对许老板的话，我深以为然。

观察一家公司的企业文化，你不需要去看他们的《员工手册》上怎么写，也不用去看他们的企业形象宣传片怎么讲，更不用去理会他们贴得满墙都是的标语上怎么说，这些都不是真正的企业文化。

因为真正的企业文化一定会落实到行动中去。

这些天，我在网络上看了许多网友对节后复工的吐槽，突然发现疫情就是一面照妖镜，能把公司的企业文化照得清清楚楚。

有网友说：“政府通知2月10日之前不允许复工，公司领导还在装傻，村子封路、公交停运，还要求大家照常来上班……”

当然，别人家的公司也有，比如我表妹的公司就是。

疫情爆发时，表妹她们老板第一时间给全员发了慰问信，口罩如此紧缺，还给重灾区湖北的员工每人寄了50个。

同时，正式复工前公司允许员工在家办公，工资照发。

“以人为本”是许多公司的企业文化，可有多少公司只是把它当作挂在老板嘴边的口头禅，真正的关爱员工，绝不是靠说，而是靠做。

作为管理者，我们经常会抱怨员工这个、员工那个，但是却很少从自身去反省员工为什么会变成这样？

我认识一个企业HR，他说关注我的文章很久了。然后我问了一句：“那你觉得哪几篇文章对你的工作有帮助？”

他有些尴尬地回复我，其实他压根没时间仔细看。

起初我有些不高兴，但后来仔细一想，这个也难怪他，因为他的领导，他的老板都是如此。公司要提倡学习型组织的文化，可是这些管理者自己却忙到没时间学习。

企业发展得不好，往往都是管理上出了问题，而管理上的问题，最根本的就是企业文化的问题。

02 懂得尊重员工的公司，才能长久

前段时间，有位网友在论坛发帖称，因为疫情严重，自己在公司群内发送了国务院延长假期的通知，结果却遭到了他们副总的辱骂。

聊天截图发到网上后，这位领导很快就“火”了起来，受舆论压力，公司也意识到了严重性，马上对副总进行了处罚，决定降级处理，并要求当众对该员工道歉。

因为自己的领导身份，对员工大肆的辱骂，这样的做法不但不能得到员工的信服，相反还让员工对公司失去了信心，难怪有网友直言：“大家会骂他，一来是公然违反国家政策，二来对员工毫无尊重。员工和企业是互惠互利的，你给我钱，我替你干活，在人格上不存在高低贵贱之分。在深圳不愁找工作，但是这样侮辱人，而且还让人冒生命危险，大家不骂他骂谁。”

帅气的工作服火了顺丰，价值10W的金条火了德邦，你发现他们有共同点吗？

“有，都是做快递的！”

其实在这些表象的背后都是企业对员工的尊重、支持与激励。

我曾经工作过的一家公司，就发生过这样一件事：

有位工作很多年的老员工突然提出请假，也没有说明请假的时间长短与理由。由于该员工平时一向做事踏实，工作负责，很少请假，看到他焦虑的申请，公司老板二话没说就准了假。事后才了解到这位老员工的父亲去世，于是就安排好他手头的工作，让他可以安心料理丧事。

最让老员工感动的是，葬礼那天老板亲自带着我们许多员工一起出席了他父亲的追悼会，在他亲属的面前给足了面子。

这件事已经过去好多年，可这位老员工还一直衷心耿耿地追随着老板，哪怕是公司经营最困难的时候。

对员工一次真诚的关心，一次用心的辅导，可以胜过半年一次打鸡血的员工大会，也可以胜过办公室里赏心悦目的桌椅花草。

李开复说，“诚信”和“尊重”在企业发展中占据着重要地位，而其中“尊重”对员工更有着重要意义。

管理，更多体现在细节之中，想要公司走得远，得从尊重员工开始。

03每一名员工都是公司雇主品牌的流动广告窗口

如果说在灾难和疾病面前，站出来的人会被视为英雄。那么在抗疫战争中，一个公司对待员工的态度，就是最好的雇主口碑宣传。

令人印象深刻的，除了许家印的恒大，还有马云的阿里。

17年前，因为一个员工被诊断为“非典”，阿里整个杭州公司600多人，均被隔离。

马云当时把所有员工召集起来，站在桌子上面讲话，让所有人6点半之前撤出办公室，回家办公，如果同事不是“非典”，一个礼拜后回来上班；如果是“非典”，无限期延期。

隔离期间，马云和当时的COO关明生，每天都拿着通讯录，一个一个地给员工们打电话，了解情况，安慰人心。

因为“非典”，马云便将每年5月10日定为“阿里日”。

2018年，在“阿里日”上致辞时，集团CPO童文红感慨：“非典，让阿里人有了共同的记忆和经历，真正成为了一家人。”

星巴克创始人舒尔茨曾说：“大量的广告宣传可以帮助建立你的品牌，但只有真实的东西才能让品牌更持久。如果员工相信和认同公司的价值观，他们就会对公司品牌保持忠诚。”

我想阿里能会成为广受人才青睐的雇主，除了大厂薪酬高、能为履历“镀金”的原因外，还有个重要的因素就是阿里员工对自己公司的认可。

每一名员工都是公司雇主口碑的流动广告窗口，互联网时代更甚。

还记得2018年蓝色光标被辞退员工长文控诉公司的那篇文章，当天的阅读量就达到了10W+，试想如果是宣传公司优势，那该是多强的影响力啊！

即使是在特殊时期，企业的雇主品牌也应该是管理者和HR需要重视的部分。疫情期间的求职者应聘体验、企业新闻事件等都可能是未来候选人选择一家公司的参考标准。

几天前，有位HR朋友微信上找我咨询：疫情还在持续，就没法正常开启春招，可以为后续的招聘工作做点什么？

我就建议她多做做线上的雇主品牌宣传，比如疫情时期公司为员工做了什么好事，为社会尽了什么责任。

这难道不也是一种招聘广告吗？

写在最后

恒大员工春节放假25天，这可能是许家印鼠年做的最正确的决定。

即便真的少赚几百亿，收获的却是员工满满的归属感与自豪感。

所以，一家公司到底好不好，别光看它风光时的模样，更要看它困境中的表现，透过这次疫情，你更能真正看清一个公司。

作者：丁路遥，壹点灵入驻心理咨询师，高级人力资源管理师，国家二级心理咨询师，企业管理咨询顾问，职业规划师，自媒体创作者。

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