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专业的心理服务
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作者：程锐 2019-06-17 57476次阅读 0个赞
咨询师通过启发引导求助者，提高自身的心理能力，促进其心理成长，自己解决自身的问题，这和督导的原理基本一致。
心理咨询师需遵循价值中立、保密及例外、避免双重关系、自我保护等重要原则。
个别督导指的是督导者与咨询师之间一对一的督导方式，目的是教授和指导咨询师必要的知识和技能，以便尽可能地完成咨询工作。传统观点认为是指出咨询师的错误，展示正确的做法，但现代观点认为需要传递给咨询师对待咨询、求助者恰当的态度，培养其敏锐的观察与识别能力，帮助咨询师理解咨询关系，帮助咨询师理解咨询中的各种现象。
个别督导的重点，依阶段不同而不同。在初始阶段，初学者往往不能正确倾听，容易过早下结论，这样就会出现偏差。
在中间阶段，要识别移情、阻抗现象，咨询师对求助者的症状、咨询中的表现进行解释并把解释传达给督导者。
在第三阶段，要帮助咨询师识别求助者的进步，能够处理咨询结束的有关问题并帮助咨询师学会自我分析。
个别督导的计划设置：（1）教学、训练与辅导；（2）监控和责任；（3）工作设计和协调；（4）机构内部和外部资源的沟通和联系
现场进行个别督导，也即在咨询的同时，督导者对咨询过程直接观摩，并对其咨询进行督导，效果较好，但难以大量开展，所以，督导的主要方式还是文字和口头报告，这里，正在进行的个案比结束的个案督导效果理想，因为可以及时检查咨询效果，调整咨询方案，推动求助者更好发展。
结构式督导是以教学为目的的督导，要明确督导材料的申报方式、报告时间和督导环节的先后顺序
非结构是督导则是以临床实践为目的，督导方式灵活。
口头呈报材料较为简便，易于操作，可以对大量资料进行综合整理，适用于初始访谈阶段的督导，能够帮助咨询师对求助者完整的心理评估与诊断，确定咨询框架。不足的是咨询师收集资料及分析资料会带有浓厚的个人色彩，主观性强。采用录音的方式进行报告，也有不错效果，但缺点是会丢失非言语信息。
督导中，可以就咨询中所涉及的任何问题进行讨论。咨询师不是教育求助者而使其改变，真正促使求助者改变的是他们自己意识到自己的问题并找到自己认可的解决方式，改变才可能发生，授之以鱼，不如授之以渔。
部分情况下，督导可以直接地提出自己的处理意见，帮助咨询师解决咨询中的问题。要注意，督导者应该向咨询师展示开放性的思维方式，给咨询师足够的思考空间，不应硬性建议，最好提出几个可供选择的建议。
督导者的条件：
1、具有合法的职业执照
2、接受过正规而严格的咨询师培训，有丰富的临床经验
3、来源于合法的心理咨询机构
4、督导与结果得到行业管理机构认可
5、督导者与咨询师之间不宜有过于紧密的现实关系
6、由咨询师主动挑选督导者
咨询师接受督导的条件：
1、接受过系统的临床心理学理论培训
2、在合法专业机构从事心理咨询工作，能合法地与求助者建立咨询关系
3、有接受督导的主观愿望，并自行选择督导者
咨询师可以自行挑选被督导案例，选择的条件：
1、是咨询师自己目前正在咨询的案例
2、有咨询过程的录音录像以供督导时分析使用
3、督导的目的不同，选择的案例会有所不同
督导者人格对督导具有相当的影响，经过个人分析，并不能完全超越自己的神经症性冲突的、偏执型、自恋型等咨询师不合适成为督导。
督导过程的注意事项：
1、督导是职业活动，应按职业要求进行
2、督导不是教导， 重在互动讨论
3、督导不是挑错，促成咨询师的成长
4、督导不是灌输与示范，促进咨询师自己解决问题的信心与能力
5、督导不必拘泥于一种理论与形式，可以多种融合
督导者有责任了解咨询师应具备的心理素质及其对咨询工作的影响，促进咨询师心理健康素质的提升。其工作程序是：
1、明确职责，甄选出具有心理咨询师素质的人
2、明确目标，明确有效能的咨询师所具有的优秀心理素质，不具备素质对本专业带来的消极影响
3、正确评估，对咨询师的心理素质做出正确评价
4、促进成长，基于对咨询师的评估，促进咨询师个人成长
咨询师应当具备相应的心理健康素质。
1. 首先就是热爱生活、有良好适应能力，善于调整控制自己的情绪，善于解决心理冲突，自我平衡。
2． 必须审慎负责，有高度责任感，能够耐心倾听，有共情能力，对来访者诚恳坦率。
3． 对生命具有兴趣，愿意去探究。
4． 真诚面对自己和求助者，减少防卫机制。
5． 敏感机智，有较强的观察力和敏感度，能够洞察求助者的内心世界，机智、适时、适度地做出反应，当机立断。
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