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专业的心理服务
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作者：许烨 2021-06-14 1970次阅读 4个赞
在同事面前一直念叨别人的不幸，不堪，会有种幸灾乐祸，甚至感到愉悦，这是不是一种心理问题？
首先，大多数人都会有这种反应。因为利己性是人性的基本构成。远古人类第一本能就是生存本能。
我们在接受信息的时候，第一自然反应就是评估这件事是否会对自己造成威胁。如果威胁到自己的生存，我们最先做出的反应，是先确保自己的生命安全。
在现代社会中，我们没有那么多的生存威胁。那么这种威胁事件会演变为人际关系的维系、事业的发展上。
就像在职场，我们听说某员工被裁员了。他家里还有房贷，失业后无法偿还，房子可能就被抵押出去。老婆正打算跟他闹离婚。
在听闻这个八卦之后，大多数同事最先产生的想法：幸亏不是我。这是一种暗自的庆幸。
那么在这种暗自庆幸中，还包含了复杂的情感满足：
1. 他被裁员，我还留着。那就说明我工作比他优秀，我跟领导的关系比他好。这种对比，可以满足当事人的自恋。
2. 跟同事一起讨论这个裁员八卦。能够共享这种复杂情感的满足，继而相互吹捧，相互安慰 。这可以维系小圈子的人际关系，并降低自身的焦虑感。同时八卦圈，还有一个情报信息交换的功能性存在。
3. 当看到一个人比自己更惨的时候，瞬间自我感觉就没那么糟糕了。
毕竟，原本认为自己是个不及格的，现在看到一个考0分的，也照样这么过下去。认知就被转变了：比起他来，我已经好太多了。自信油然而生。
说了这些，是为了去病理化。但知道了这些，并不代表着我们可以在当事人面前“正大光明”地表现出自己的庆幸和良好的自我感觉。
因为这不仅缺乏人情味，还会对当事人造成二次心理创伤。
有位当事人遭遇煤气爆炸，导致容颜受损，皮肤多处显眼的烧伤疤痕。眼睛由于被烟熏，度数加深。
这种意外对于当事人来说，是很痛苦的。当他入职了一家公司后，主管不了解情况，在办公间里问：“你眼镜片这么厚，度数多少呀？怎么度数会这么深？你这么多疤是怎么回事？”
当事人回答主管后，感受到周围同事虽然都好像一本正经在做事，但都竖起了耳朵在听他的八卦。期间同事们还“眉来眼去”地交换信息。
当听到他眼睛度数高达1000多度时，有同事直接“噗”地笑出了声。
这些反应，其实都会对当事人造成伤害。尤其是对于外貌受损的当事人，他的内心是很敏感的。
外貌，尤其是面部，就是我们说的颜面、脸面。这个部位受损的人，内心是自卑的。
而且视觉是人们接受第一信息的感官。我们对人的第一印象，来源于面部信息的会比较多。
所以，当我们看到或听到对方的不幸时，即使内心产生了暗自庆幸不是自己“受灾”的庆幸感，也不要外露。
有人情味的做法是：认真地倾听，照顾对方的情绪感受，并给予同情和安慰。
对于当事人来说，这些群体性的心理反应活动，是很难去改变的。
但对于自己的外貌，可以做出一些调整。例如化妆或医美等。
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