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浅论专业咨询和朋友聊天的区别

作者:吕康响   2023-01-09   816次阅读   1个赞

 

很多时候,我会觉得我可能是一个不错的咨询师,帮助过很多人,但在生活中却不是一个好的朋友,和朋友聊天很不走心,也很难给朋友深刻的情感支持。

 

我开始有意识觉察我在做专业咨询和与朋友聊天时自身的状态感受,然后我得到了一个很糟糕但又很中肯的结论:只和咨询师约咨询,不要和咨询师做朋友。

 

那么专业咨询和朋友聊天到底有什么样的区别呢?

 

首先,朋友聊天80%的精力在表达自我,20%的精力去留意对方,而咨询的精力分配恰恰相反。

 

在朋友聊天中,大家你来我往,聊得甚是投机,甚是开心。

 

然而,当我们深入觉察,往往会发现:大家看似都在仔细听对方讲话,但更多时候是在寻找对方话语中和自己感受相关、相似的部分,然后“迫不及待”地把话题引到自己身上,聊天中的双方很多时候其实都在自说自话;

 

在专业咨询中,咨询师需要完全摒弃自己“表达渴望”,专心致志聆听和感受来访者。

 

做到这一点并不容易,需要咨询师一边聆听来访者的当下诉说,一边快速分析来访者的话语特征,一边对比印证之前的所有的会谈内容。

 

唯有“三心并用”,才能够听清话外之音,才能够感受并描绘出当事人的心理动力、情绪模式和人格特质,找到影响当下状态的关键情结,并在此基础上快速思考能够启动当事人思考和感受的问题和提问方法。

 

曾经有一天,我安排了5场咨询,因为用脑过度,次日整整头疼恶心了一天。

 

这再一次提醒我,单日咨询会谈上限只能是4次。

 

从这个视角来说,咨询师是孤独的,因为要把所有的心力都用在专业会谈中,又习惯于做耗神的心理分析和探索。所以,当我和朋友聊天时,会有意识把自己控制在“不走心状态”(不然,大脑会运行崩溃)。

 

好多朋友会问我一些涉及心理相关的问题,得到的往往也只是本能的、教科书式的回答或建议,这大概率解决不了啥问题。

 

其次,朋友聊天主要留心的是故事情节,而咨询更留心来访者的表述方式。

 

在朋友聊天中,我们关注的主要是对方明确表达出来的主题和内容。

 

当朋友谈到,“我不喜欢钱,最看不起那些唯利是图的人,我在生活中从来不把钱放在首位……”

 

我们大体上就会感到“这是一位重情义的朋友,有着自己积极的生活原则”;在专业咨询中,咨询师却总在分析你说话的方式,比如,反复出现的高频词、因为…所以…的频繁使用、应该必须等强调语句……

 

这些表达方法往往折射了当事人的创伤情结、思维或情感模式,有着很高价值。如果一位来访者在一个小时的会谈里反复谈到“我不喜欢钱、我鄙视唯利是图的人……”

 

那么,咨询师大概率会推定“金钱”是来访者心中的一个重要情结,甚至可能是来访者困扰的主要成因。

 

然后,成熟的咨询师会记下这一情结,并在合适的机会,使用专业策略,启发来访者去觉察这一部分。

 

最后,朋友聊天关注的是明确表达出来的内容,而咨询更关注对方应该但却没有的部分。

 

朋友聊天中,朋友会以为你说出来的就是你想说的,你表达出来的情绪状态就是你内心真实的情绪状态。

 

不久前经历丧亲之痛的朋友在向我们倾诉生活现状,表情平静、言语流畅,我们会认为朋友基本走出了悲伤,会替朋友感到高兴。

 

在专业咨询中,面对类似的场景,咨询师往往会高度警觉,“没有过了悲伤期,为什么这么平静?”

 

“在讲述一件开心的事,但却表情平淡?”

 

成熟的咨询师会仔细感受来访者描述的生活现状,并特别关注来访者应该说但却没有说的内容、神态表情和诉说内容情感不一致之处,甚至会有意识引导来访者诉说和逝世至亲之间发生的种种往事。

 

一方面评估至亲离世对来访者可能造成的各种影响及强度,一方面帮助帮助来访者纾解情绪。

 

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