什么是心理咨询

邵辉

一、什么是心理咨询？

心理咨询是指心理咨询师或心理工作者运用心理学的知识和技巧帮助当事人消除或减少来自情绪、思想、行为上的问题，帮助其提高心理免疫力，增强其自信心和自我满意度，促进其潜能的开发，完善其人格的过程。

心理咨询其实是咨询师和当事人共同针对当事人的心理问题进行分析、探讨，找到原因和解决方法的工作过程。在这个过程中，咨询师和当事人有着明确的分工。在共同工作中，咨询师起主导作用，来访者才是探索活动的主体。

顾名思义，心理咨询采用的主要方式是咨询、谈话。主要是一种言语表达，哪怕是非言语表达的解梦、绘画、沙盘等方式也只是作为一种媒介，其揭示的意义和信息还是要通过言语表达反馈给当事人，甚至即便是这个非言语互动的过程，最后形成的治疗总结也是要通过言语表达去进行。

心理咨询就像是当事人和咨询师的双人舞。首先，咨询师在生活中应该是一个合格舞者。这样他才能在咨询中纠正当事人的不良舞姿。而若要当事人改变其不良舞姿，不能仅仅是通过一味的说教、示范、指导，这显得有点纸上谈兵，而是通过在两人的共舞中，咨询师先跟随当事人的舞步，感受他的步伐、内在状态，尽量与当事人保持协调。当咨询师适应了当事人的舞步后，要渐渐地作为一面镜子，让当事人看到他们的舞步虽然顺利，但是仍有不足之处。这时候，咨询师就要带当事人来到这面镜子前，引导当事人自行调整舞步。而此时，咨询师依然是扮演那个跟随的角色，他的任务就是要给当事人以积极的配合和反馈。而整个过程中，咨询师要始终清醒什么才是正确的舞步，避免在配合当事人的过程中造成东施效颦、邯郸学步。但他要做的又始终只是配合和反馈。

就这样，在反复的互动中，咨询师和当事人通过咨询的镜子，不断地调整共同的舞步。最终他们的共舞越来越协调一致，舞姿越来越优美，舞步越来越正确。他们在彼此陪伴中，当事人悄无声息的纠正了自己的舞步。咨询师也在潜移默化中完成了不言之教。

二、一个合格的舞者（咨询师）应该具备哪些条件呢？

1、心理健康

咨询师既是一名舞伴又是一面镜子，如果舞伴出了问题，双人舞是无法完成的。同样，如果镜子有问题，它又怎样给我们提供有效的反馈呢？

2、情绪平和

在与当事人共舞的过程中，由于当事人本身就存在这样那样的问题，心理咨询师只有在情绪平和的状态下才能做到接纳和包容，否则处于情绪上的不接纳、抵触、厌烦会伤害信任和合作。

3、感受性强

在共舞中咨询师应具有相当的敏锐性，要准确感知到当事人的舞姿、步态及内心感受并及时予以配合和恰当反馈。

4、自省力强

在与当事人共舞中，咨询师不仅要能敏锐的觉知当事人的舞步，更要能清楚的觉察自己的舞步和舞姿，以避免自己错误的舞步对当事人造成不良的影响。

5、掌握助人技术

在与当事人共舞中，咨询师的目的是要让当事人纠正不良舞步、学会正确的舞步。这就要求咨询师要具备相应的带领技术，比如尊重、共情、自我开放、反应表达技术等。

三、心理咨询有哪些原则？

1、自愿原则

心理咨询师与当事人是一种“求”和“帮”的关系。当事人是求助者，咨询师是施助者。他们建立工作联盟的前提一定是当事人主动发出了“求助”行为。

2、平等原则

在工作中，当事人和咨询师不管是在人格上还是在地位上都是平等的。当事人有自主选择的权力。包括：当事人有权力与咨询师一起制定咨询方案；当事人有权力与咨询师共同约定咨询频率；当事人有权力了解咨询师的资质、流派、受训背景等。

3、尊重原则

咨询师应该从人格上尊重当事人，礼貌对待当事人，尊重当事人的生活习惯、风俗、信仰等。

4、自愿原则

在心理咨询中，咨询师不得强迫当事人，在咨询过程中，当事人有权力随时要求中止咨询或更换咨询师。

5、保密原则

心理咨询师应尊重当事人的个人隐私，不得泄露来自当事人的一切信息给他人。在学术研讨时，应隐去当事人的个人资料和其他能辨识出当事人身份的信息。

6、时限原则

理论上一次咨询的时间最好限定在1小时。其原因是：（1）个体保持注意力高度集中的时限一般在1个小时左右。（2）咨询的作用原理是让当事人领悟，而单次咨询中涉入的信息过多不利于当事人领悟和消化。（3）设置时间限定也是为了给当事人建立时间观念，并让其在有限时间内主动思考、积极探索。

7、中立原则

在咨询中咨询师对于当事人的价值观和人生选择应保持一种中立的态度。应明确界限，不承担本该由当事人自己承担的责任。

8、情感限制原则

 不论是采用哪种咨询技术，咨询师都必须以有利于求助者的成长为目的和前提，不能掺杂个人的情感因素。特别是异性之间的咨询，超越咨询关系以外的任何形式的个人关系，都在限制之列。

9、关系限定原则

为了恪守心理咨询中的中立原则和情感限定，就必须对心理咨询时行关系限定。心理咨询的关系很纯粹，只有一种，那就是咨询关系，而不是其他朋友、亲戚、亲人、恋人等关系。

10、助人自助原则

心理咨询的根本目标是让来访者获得成长，根本目标是让当事人“自救”。心理咨询师的功能只是支持和导航作用，而不是越俎代庖，迎合包办。举个形象的例子，假如当事人的目的是从山底爬到山顶，那么咨询师扮演的角色应该是他的拐杖，而不是缆车，更不是直接把他背到山顶。

四、心理咨询与教育有何异同？

在过去很长一段时间里，心理咨询被与思想政治教育混为一谈。大部分人所理解的心理咨询就是心理咨询师针对当事人的问题进行分析、判断，通过谈心、批评、教育、指导当事人如何改变。这仅仅体现了心理咨询的教育功能。

然而心理咨询与思想政治教育还是有着本质的不同。

首先，思想政治教育强调的是咨询者占主导地位，当事人被动授受。而心理咨询则相反，当事人处于主导地位，心理咨询师起辅助作用。

其次，思想政治教育是干预性、强制性的，心理咨询则是完全中立的。思想政治教育是建立在价值判断之上的，有是非对错之分，而心理咨询则不做道德评价。

再次，思想政治教育以理性说教为主，即使动之以情，晓之以理也难免会给人曲高和寡，观点强加之感。而心理咨询则强调戴着别人的眼镜看世界，穿上别人的鞋子去路，它更强调的是“舍”身处地。

最后，两者作用的层面不同。思想政治教育是在当事人的行为层面做工作，而心理咨询则是在当事人的人格层面做工作。

显然，接受度、长效性、共鸣度、专业性等多方面，心理咨询都具有明显的优势。正是由于这种先天的优越性，在全社会的大力普及之下，心理咨询终于和思想政治教育划清了界限。越来越多的心理咨询师也由此走上了专业化之路。

☆我是邵辉

国家二级心理咨询师、我在汉中

☆我擅长以下领域

情绪障碍、亲子教育、职业辅导

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