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平台承诺 免费退改
作者：朱云 2017-09-13 2761次阅读 1个赞
壹点灵nanjing心理咨询专家 朱云
压力，不仅仅是造就倦怠的唯一元凶，更令大部分职场人士懊恼的，是工作中某种期望值的长期落差。
有来访者告诉我们，自己的具体职责是根据客户的需求制定传播与创意策略，每天都要工作10～11个小时，还不算周末加班时间。职业倦怠不仅来自无限膨胀的工作量，也来自客户游移不定的喜好和节外生枝的苛责。还说：“最伤士气的就是这样，大家一起想出来一个东西，觉得特别好，每个人都特别兴奋，恨不得马上付诸实践。但是拿到客户那里，客户就一点儿都不买账，这对自我价值肯定是个沉重的打击。”从社会心理学角度讲，来访者遭遇的是职业倦怠的自我评价维度中的无效感，即个体对于自身付出与回报之间强烈的差异感，以及对所从事工作意义评价下降，自我效能感弱化以及不胜任感。
压力之下，最先崩溃的往往是系统中最为薄弱的链条，在现代公司体制下，高层机构做出的种种宏观解决方案，经常直接导致中低层员工作为个体的人的困境——后者常常发觉自己手头缺乏足够的资源去解决这些自上而下的问题：作为个体的员工，被迫成为吸收自上而下“震荡”的最后一根弹簧，从而产生了某种“瀑布效应”——由于价格上涨或服务质量打折，基层员工与客服还必须直面顾客的质疑与愤怒，从而加剧了他们的负面情绪积累。“我们在做管理的时候也经常遇到这种问题，部门经理、总监有用人的权力，但却没有评估的权力，出了事又得担负全部责任，被要求激励员工，手里又没有提薪的权限，能支配的奖金额度也有限，久而久之，就会产生无力感，最终导致倦怠。”
“今天，53%的跨国企业基层职工是女性，而在中高层管理团队中，女性也占据了26%与37%，然而职业女性正成为工作倦怠和压力的首要牺牲品，较之职业女性，男性更善于在紧张的工作中通过各种小手段调适自我。”佛罗里达州大学行为心理学专家告诉我们，大约35%的男性会习惯性地在工作之余进行办公室体育锻炼、散步，甚至外出就餐来使自己暂时远离工作压力。然而相应的女性统计数字则不到25%。根据美国心理学协会的一项调查显示，大约三分之一的全职工作者抱怨自己长期生活在持续的职业压力之下，然而将近40%的职业女性，抱怨自己缺乏足够的内驱动力去完成每天的工作。在现代社会，女性必须同时在家庭和职场两条战线上战斗。2009年，北美女性在中产家庭总收入中的贡献达到了历史新高的47%，较之25年前几乎上涨了10个百分点。
在以芬兰职业妇女为研究样本进行了12个月的观察与测试后，芬兰奥卢大学医学院于2012年发布了一份《职业女性工作倦怠，饮食习惯与健康研究报告》，在51名重度或中度职业倦怠患者中，体重要比对照组重大约8%，患有情绪化进食与暴食症倾向患者所占比例也要高出17%和11%，中度职业倦怠者的饮食结构明显偏向高脂肪、高糖分、酒精与碳酸饮料、油炸食物，从而使得她们罹患心血管疾病、二型糖尿病的风险大大增高。
职场女性之所以易受职业倦怠的侵袭，很大程度上要归咎于职场性别歧视。“今日成功的职业女性大多在学校阶段已经奠定了那种全情投入、永不服输的生活基调。”埃文斯表示，“这会使得她们在进入职场后，更加习惯性地通过付出比男性更多的努力与精力来证明自我，这仿佛是在用短跑的方式试图完成一场马拉松。
☆我是朱云
国家三级心理咨询师、我在南京
☆我擅长以下领域
恋爱婚姻、职业发展、个人成长
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