用爱轻启心扉

壹点灵zhengzhou心理咨询专家 赵淑霞

一、学生基本情况：

某女生是本班年龄最小的，父母离异，跟母亲生活。在溺爱的环境中长大，以自我为中心，自理能力、自我约束力不强。畏惧困难，缺乏自信，总觉得自己一无是处，是个没用的人，学习成绩不好。

入校后感觉学习困难，感觉学校各方面要求太严格，不想继续在学校上学，因其母亲不同意，被迫留校。纪律散漫，贪玩，喜欢上网，一年级因外宿受到学校记过处分，二年级上期又出现过外宿情况。经常因玩手机、着装不合规范等上曝光台，德育量化分数不及格，甚至还出现负分。经常因不打扫卫生，整理不好内务，晚上熄灯后打电话等事，与寝室同学发生矛盾。上课不是睡觉就是玩，十三四门功课有七八门成绩不及格。

该生心地善良，有为集体服务的意识，有改进自身不足的愿望，也能听取家长、老师的教诲。

二、帮扶措施及效果：

1.鼓励锻炼自理能力，树立自信心。

一年级刚入学时，她还不满十四岁，从未离开过家，从未洗过衣服，突然所有的事情都要她独立完成，做不好还被扣分;学校各项要求都很严格，自由散漫惯了的她很不适应新生活，内心充满矛盾痛苦;她总想把寝室内务做好，可总是被扣很多分;她明知道学校的礼仪规范，却总管不住自己;明知道外宿是要受学校纪律处分，还心存侥幸，夜不归宿;想好好学习，可听不懂，学不会。她觉得自己做什么都做不好，再努力也没用，渐渐对自己失去了信心。

经过多次和她谈心交流，我了解了她内心的苦闷与无助;通过与她寝室的同学交谈，我发现她们怕寝室扣分，又觉得她年龄小，经常帮她整理内务，结果她反而越来越懒，该做的事情也不做了。她母亲还经常来学校替她洗衣服。由此我觉得要帮助她，并让她树立自信心，首先要让她自立起来，培养锻炼她的自理能力。因为“让孩子独立的过程是无法替代经历的，正如母亲不能替至爱的孩子呼吸一样。”孩子如果连最基本的自理能力都没有，处处依赖别人，这无疑等于剥夺了他成长的权利，限制了他的自我发展，也降低了他的自立精神与自信心。而自信心是孩子性格的核心，也是前进的动力。如果缺乏自信，就会对自己的智商、能力产生怀疑，形成一种消极的依赖心态：一些事情我不能做，做了也做不好，我不做还有人做。

我分别找她和她寝室同学谈话，并联系她的母亲，告诉她们锻炼自理能力的重要性，如何帮助她学会自己的事情自己做……我每次去寝室，见到她挽着袖子，戴着手套洗衣服;或卷着裤腿，拿着拖把拖地;或头上蒙着毛巾，站在桌上擦拭电风扇……我内心无比喜悦，由衷地连声夸赞，而她在夸赞声中，也越干越有劲，越干越有信心。

2.动之以情，晓之以理。

对所有学生，无论是好学生，还是后进生，我始终都是一视同仁，以尊重、平等的态度对待她们。特别是后进生，我总是小心谨慎，尽量不批评她们，避免伤及她们的内心。但是，有一次，我终于忍无可忍批评了她。

那是二年级上期，她又一次外宿，她不但不承认错误，还用红色笔写了个字条，当作遗书让同学转给我，说我“是残忍的老师”。她自从进入幼师，我都是耐心开导、鼓励教育，从未说过她一句重话，我不知道“残忍”二字从何而来。不过我也没给她计较，而是安排同学劝解她，以防不测，并与其家长联系，她母亲答应第二天到校。第二天是周五，我下午两节课，下课后到班给离校学生批假条，看见一名同学在哭，我就把这名同学叫到走廊，询问情况并安慰她。正在这时，她气冲冲从走廊那边走到我面前，梗着脖子，脸扭向一边，也不看我，连一声老师也不叫，就开始大吵大叫，指责我让她妈带病来学校，让她妈久等了……对于她的无端指责和不尊重，我再也忍无可忍，就大声批评了她几句。之后我回办公室见她母亲。她一见到母亲，就在办公楼里撒泼哭闹、寻死觅活。我让她母亲把她劝进办公室，等待她情绪冷静下来。

我们坐下来交谈，她抱怨没人理解她，埋怨我不该让她妈带病来学校。我反问她：“你理解过别人吗?你为你母亲着想过吗?你心疼过你母亲吗?你理解过你老师——我吗?我母亲现在躺在病床上，生命危在旦夕，你们谁问过?我儿子那么小，孤零零独自一人在家，谁管谁顾?……”当说到这时，我再也控制不住自己，失声痛哭……

之后，我和她母亲又给她讲了很多：外宿特别是在网吧过夜的危险，同学对她的担心，老师、家长对她的关心、期望等等。后来她母亲把她带回家，继续开导教育。

返校后，她交来一份深刻的检讨，并表示要痛改前非，用实际行动来弥补错误，不让老师失望，不让家长伤心。这次，对她思想触动很大，她也长大了许多。为了能让她坚持不懈地努力，持之以恒改掉不良习惯，除了我经常和她谈心之外，还安排了一个学习好、乐于助人的同桌帮助督促她，让她同寝室的同学关心鼓励她。

从那时起，她再也没有过外宿情况。虽然还会因打扫卫生不好、礼仪不规范等扣分，但她会主动去义务劳动，把扣的分数补回来，德育量化成绩也达到及格以上。虽然她仍有很多门功课不及格，但也能看到她积极主动复习的身影。她还被同学评为“班级进步最大之星”。

三、教育感悟：

教育转化学生是一个充满辛酸、反复漫长的过程，不仅劳力伤神，而且还会伤彻肺腑、肝肠寸断，但是教育转化学生也是一个快乐幸福的过程。就如一粒砂石钻进了河蚌柔软的躯体内，河蚌岁痛苦万分，可是河蚌包容了这粒砂石，正是河蚌的包容，才使这粒砂石变成晶莹剔透的珍珠。

教育家陶行知先生说：“真心教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能达到心灵的深处。”只要教师有一颗炽热的爱心，用博大的胸怀，无私奉献的精神，去包容学生，关心理解他们，耐心等待他们成长，他们的心扉会在爱的光芒的普照之下缓缓开启……

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