这样的人是不是人品败坏道德败坏？

我之前在移动一家外包公司上班，碰到一个客户。我好好跟他说话他说话对我非常无礼，带着挑衅的口气说什么“我为什么要给你了解呢，你好奇怪诶”说话的语气跟流氓一样。我被他搞得受不住也说了他一句“你没必要用这种态度跟我说话”。他在事后居然还去投诉我！太不要脸了。明明是自己不讲道理出言不逊，明知道服务行业是不公平的，就算客户不讲道理公司为了客户的钱也是要向着客户会惩罚员工的，他还要去投诉我砸我饭碗断我生路，这是人干的事吗？太缺德了！ 你要不想做问卷调查可以不做，我只是说我不了解你的想法想了解一下，又没说你必须回答我，不想做好好说不行吗？非要这么无礼，用这种挑衅的口气说话。脑残吧。你要是觉得我打电话过来影响你心情了，为什么还要接这个电话呢？用大白话说，像他这样不好好说话迟早会被人打。大家用心想想生活当中谁这么跟你说话你听着舒服吗？我敢肯定他这样子说话找谁说都没道理。他说话蛮不讲理也就算了，关键是他还要投诉我砸我饭碗，这可是把人活路给断了啊，每个人在社会上都不容易，人在做天在看，做这样的事不怕遭报应吗？辞职以后我也发了私信谴责他的不道德的行为，他居然还有脸说“你没有错为什么会被公司惩罚？”能说出这样的话我感觉他无耻至极！有些事他自己没数吗？服务行业都是为了利益就算客户没有道德无理取闹也要护着客户的，他利用这个规则欺负我没事找事，脸还要不要！ 服务行业规矩不能代表整个社会的伦理道德，对吗 当今社会，服务行业就是不公平的，就算客户没道理公司也要处罚员工。这是现实我没办法。后来公司罚了我钱，我也对这个公司心灰意冷，觉得不适合这工作当天就辞职了。但这最多只能说明我不适合这工作，跟公司的价值观不符而已，我还不至于违反社会道德吧。但这个人就不一样了，他这样的行为完全是败人品没道德没人性的事，是应该受到全社会的谴责的。不要觉得服务行业没有谴责他他就没事了，服务行业只是对没道德没人品的客户没办法而已，因为要赚他们的钱，就算他们没道理也要惯着，可他们没道德没人品的本质还是一样的啊。人活在世上要知廉耻，要有做人原则要有道德观念是非观念，不然跟畜生有什么区别？服务行业拿他没办法，但我认为社会应该鄙视他们谴责他们，因为他的行为完全违反了社会的伦理道德违背了作为一个人最起码的良心！他这种人就是个社会败类，人渣，应该受到全社会的谴责才是。不知大家觉得我说得有没道理？
有兴趣的人可私信我，我有录音作为证据。